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新年文化消费热,看数字化如何“锦上添花”!

烟花,点燃了消费回暖的第一波高潮。

刚刚过去的春节,满屏满眼人头攒动、客流不息,消费正在加速回归,尤其是文化消费市场一派生机盎然。

图源:福建日报

春节迎消费热潮 文化消费成热点

经文化和旅游部数据中心测算,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,恢复至2019年同期的88.6%。实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30%,恢复至2019年同期的73.1%。

据灯塔专业版实时数据,1月27日21时许,2023春节档(1月21日-1月27日)总票房突破67亿,观影人次超1.2亿。整个春节档,贡献了《满江红》《流浪地球2》《熊出没·伴我“熊芯”》《无名》《深海》等品质口碑俱佳的影片,给沉寂已久的电影市场注入强心剂。

年俗文化产品、文创、文化周边等借势“春节经济”形成爆发性消费。例如由中国文物报社和抖音平台共同发起的首届“文创年货节·博物馆里过新年”,文创产品销售量近万件,文创相关类目销售额环比上月增长326%,销量环比上月增长644%。 

这个春节,从电影院、剧院中走出,又涌入北方的冰天雪地、南方的水韵雅色中,电商平台的年俗文化产品销量井喷,各地文化有关的周边、特色文创等席卷年货消费市场等等——从数据来看,文化消费的强劲势头比我们亲眼所见还震撼。

新春文化消费盛况

图源新华社、江苏新闻广播等

新春文化消费回暖 数字化“锦上添花”

新春文化市场繁荣兴旺、信心提振、消费回暖。而数字化,则为文化消费复苏按下了加速键。中国信通院数据显示,从2012年至2021年,我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元,数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。在45万亿中,产业数字化规模达到37.18万亿元,占81.7%。近年来,我国数字文化产业快速发展,数字文化消费规模持续扩大,呈现出供需两旺发展态势,展现出巨大的发展潜力。

数字赋能文化产业,产业链、产业技术、用户体验、消费方式等得以革新,在今年的春节长假消费表现中尤为明显。

数字化影业引爆春节档

随着技术迭代,影视行业进入了数字化时代。数字技术丰富了创作手段,不仅是在前期摄录和后期制作领域得到应用,还涉及到了电影制作的各个领域和阶段,给观众以全新体验。

像《流浪地球2》将中国科幻电影首次带入数字工业领域,采用虚拟化制作平台,不仅能兼容动作捕捉、面部捕捉等最前沿的拍摄技术,更是实现了电影制作的剧本可视化与周期性量化。

图源网络,如侵删

在数字化趋势之下,春节档院线无论是质量还是时长量,都带给观众更大的满足感。

数字传播重塑消费体验

数字化推动了消费者主权时代的到来,随着消费者的年轻化以及不断分层与分级,加之大数据等新技术的大规模应用,未来消费市场本质就是消费者数字体验的竞争。像今年的春节档影片,不约而同地将抖音等数字媒介作为宣传主阵地之一,以短视频形式捕获更多年轻人青睐。

以直播为代表的数字体验是电商交易的核心增量。抖音的“2023年文创年货节”27家博物馆参与,平台端话题、直播、短视频总曝光量超过2.5亿次。直播50余场,直播总曝光量超过1000万人次,总粉丝量超过3800万。文创搭载数字平台,契合受众审美需求和阅读兴趣,发挥出最大传播效能,促进消费。

图源文物之声

聚焦数字化趋势下的用户体验,不仅仅倒逼传播形式的改变,同样使传播效率得以改变。利用智能数据信息,搭建数字平台,便于抓取用户的兴趣和关注点,实现精准营销——这一点在文旅产业的数字化升级中尤其明显,各地智慧旅游大数据服务平台在今年春节期间继续发挥监测作用,通过旅游和大数据的有效结合,带来更便捷的智慧旅游新时代。

乡村大数据旅游服务平台

“指尖经济”让消费更轻松

指尖滑动已成为了人们拥抱春节的“基本姿势”,轻戳屏幕预订好了春节的旅行行程,再轻戳屏幕新奇有趣的文创年货已在来的路上。在当下时兴的服务业数字化时代,活跃度、便利度以及愈加完善的售后服务,使得线上购物已然是置办年货的主流途径。

春节期间各地旅游景点、博物馆、艺术展馆等抓住“指尖消费”经济,紧扣新春主题,线上推出主题文创产品,带动一波消费。

图源网络,如侵删

数字动能带旺实体小店经济

实体小店是消费冷暖的“风向标”。数字化的加速,让小店“年俗”打开方式更丰富,各类小店线上通过各类平台实现交易,线下通过数字升级、便民服务,引导客流、减负降本,助力小店经济成长。同时,春季期间各地因地制宜,结合数字化创新手段,为小店提供更多的商机。

图源南京发布

诸如南京,围绕春节前后消费旺季,发起“文化”小店计划,为实体书店、文创商店、影院小店、剧院小店、文博小店、艺术手作工作室等文化小店发放消费券,组织文化小店专场直播活动,联动文旅消费地标开展文创市集、文化节等活动,各类好物一网打尽。

数字人民币引领新春消费热潮

春节期间,使用数字人民币成为多地市民购物支付“新风尚”。开通数字人民币的线上商户数量正在扩容,截至1月24日,数字人民币(试点版)App上的子钱包已支持美团、京东、淘宝、饿了么等90多个商户平台接收数字人民币;一些门店诸如书店,也安装了数字人民币POS机;春节期间,多地下起“红包雨”,数字人民币消费券促消费。

图源网络,如侵删

2023数字创新发力 助力全国经济复苏

文化市场热度只是春节消费的一隅,开年呈现的良好态势,也展现了我国经济发展的可乘之势。

多份研究报告认为,2023年我国经济有望步入复苏轨道。

世界银行《2023年全球经济展望报告》中,预计2023年全球经济增长将大幅减速至1.7%,是近30年来第三低的增长速度,而中国有望成为唯一GDP增长的主要经济体,预计2023年增长将回升至4.3%。

麦肯锡《2023中国消费者报告》中,认为中国经济仍然表现出较强的韧性,中国的消费者总体情绪也更乐观。

数字化对整个消费市场新潜能的激发不可忽视。不仅仅助力与大众相关的消费场景,对采购贸易投资等专业市场行为乃至对整个国家经济提振都是至关重要的。

清华大学《2023-2027中国经济发展展望:重振增长》中,指出中国经济未来潜力之一是数字经济的发展。数字经济正在重塑全球竞争格局,中国大市场孕育了一批世界领先的数字经济企业,带动了产业、企业的转型。数字创新涌现出新业态、新模式和新技术,激发市场经济活力。

把握2023年数字化趋势 抢占行业风口

2023年数字化趋势是什么?罗兰贝格在《2023年度特别报告:中国行业趋势报告》中,列出了数字化8大趋势:

趋势一:客户体验提升成为企业成功的关键要素

利用数字化手段打通客户全旅程和全生态触点,实现线上与线下体验的一致化,将是2023 年企业在 C 端数字化领域亟待解决的问题。

趋势二:虚拟现实和元宇宙将走向实际商业应用

预计到2030年,元宇宙将为全球经济增加5万亿美元,2023年将是确定元宇宙未来十年发展方向的关键一年。

趋势三:基于用户使用习惯的产品设计大幅提升

应用可观测性 (Applied Observability) 以一种高度统筹和整合的方式将用户在使用产品过程中产生的可观测的特征数据进行反馈,指导企业开发出满足客户使用习惯的产品和服务,从而大幅提升客户体验。

趋势四:以自动化技术提升效率将成为主流方向

协作机器人的兴起是最直观的应用之一,从在生产车间中自动完成制造任务到在仓储物流体系中自动完成运输工作等,机器人的应用将在各个行业显著提高。

趋势五:物联网和数字孪生技术深度融合式发展

随着物联网技术与数字孪生的融合式发展,各类连网设备和传感器能够精确地收集构建数字孪生所需的各种数据,取代以往需要通过复杂数学建模才能完成的预测结果。

趋势六:无代码解决方案将实现编程的更广泛普及

预计在2023年,无代码技术的应用将进入更多行业中,且未来大部分面向终端客户的企业应用程序的开发活动都将通过无代码的方式完成。

趋势七:可持续性发展将推动持续的数字化投资

我国在碳中和、生物多样性保护和可持续发展做出承诺,要求重塑现有的治理模式、经济行为和生活方式。而数字化在推动经济和社会可持续发展的过程中同样扮演着至关重要的作用。

趋势八:人工智能相关的信息安全成为关注重点

预计在2023年,伴随人工智能的更大范围普及,相关的信息安全投资也将大幅增长,以不断提升人工智能的可靠性、可信度和安全性。

如今,数字化技术已成为塑造各个行业发展方向的关键因素之一。2023年,各行业的数字化应用将继续向纵深发展。罗兰贝格在《2023年度特别报告:中国行业趋势报告》对于各行业的研究汇报中,交通运输与物流、汽车、消费品与零售、文化娱乐与体育、工业产品与服务、医药与健康服务等很多行业都涉及到了数字化转型思考。

数字化不是短期风口,而是长期战略;抢先了解行业趋势,把握未来的确定性。

部分内容素材来源:南京日报、南京广电、中国证券报等

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