教师节礼物鲜花质量差，包装破损有污迹，售后不及时回复。
教师节礼物鲜花质量差，包装破损有污迹，售后不及时回复。
洞察喵 发布于 2020年09月09日 21:31
洞察喵 补充投诉 09-10 18:32:49
花不打开罢了，有一束老师没收退回来了，打开后里面坏的更多。还一部分退款，你们客服怎么说的？最多就退40没有更大的权限了，接受就接受，不接受就完，真好意思说协商解决了！太让人气愤了！你家的花质量真是越来越差，肉眼可见的变差！能选择的订花平台也不是只有你们一家，花收到了我们心里自然清楚质量的好坏，这是最后一次在你家买花了，别把消费者当傻子，以为店大就能欺客，自己消耗自己品牌的公信力，离关门也不远了！我们被坑一次就是为你家关门添砖加瓦！
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 22:20:08
黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 22:20:08
洞察喵 发起投诉 09-09 21:31:23
订的9月9号三束鲜花准备9月10日作为教师节礼物的，结果晚上到家打开包装一看，三束花全都不新鲜，其中两个盒子外包装一个破损一个有污迹，反应给客服仅仅是敷衍退点钱，问题这是教师节送给老师的，这怎么送？？再问客服就不回复了。这么大的企业售后就是这样的？品控就是这样的？太垃圾了！
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