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守护家园，绿色同行 ——大桥社区护卫队环保教育小组案例

花匠小妙招
2024-08-13 10:44

一、案例背景

随着生活水平提高和网络普及化，人们购物渠道和频次越来越多，同时这也导致家中闲置物品越来越多。建设资源节约型社会，实现资源充分利用，不仅是国家的目标，更需要在我们生活中付诸实际行动。社工帮助居民群众逐渐树立起节约意识、清洁意识，选择低碳、节俭的绿色生活方式，环境保护工作需要人人参与，参加环保宣传活动可以了解许多环保小知识，只要每一位居民愿意从小事做起、从自身做起，就可以为辖区的环境保护作出自己的贡献。

二、需求分析

环境保护是一个越来越重要的课题，培养社区居民的环保意识、学习环保知识、获得环保技能，并鼓励他们积极地参与环境保护，对社区环境美化具有深远而重大的意义。

人的综合素质是多方面的综合体，良好环境保护意识是综合素质必不可少的重要内容。培养居民的环保意识，从生活中的点点滴滴做起，使居民不仅关心身边的生活环境，可以帮助他们初步了解人与环境的关系，懂得保护环境就是保护地球，也是保护人类自己的道理，使其自觉地履行保护环境的责任和义务。

三、理论基础

（一）“人在情境中”理论

“人在情境中”是社会工作常用的理论和实务分析框架，心理暨社会学派强调情境为个人的“situation”，认为“人在情境中”指个人受到其生存环境内的诸多因素的影响，并且人的内心事实及所处的社会环境经常处于交互作用状态，因此必须注重人的心理因素和社会因素。而“person-in-environment”则是强调“人在环境中”指用以描述案主的人际、环境、心理与身体健康状况的知识系统，该系统兼顾了案主的问题和能力，强调问题不止来源于个体特质同时也存在于个人与环境的复杂性，不论哪种表达方式都包含了人的层面、环境的层面、人与环境关系层面。

（二）“生态系统理论”

人类被看作是通过与环境的各种因素的相互作用来发展和适应。社会工作试图通过对人与自然和社会环境间的功能失调的处理，来强化能力、整合治疗和改变问题。生态系统视角既考察内部因素，也考察外部因素。在这个视角下，人并不是被动地对他们的环境做出反应，而是主动地与这些环境相互作用。生态系统因此主张，要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社会生活功能发挥，则需由个人和其所在环境中的不同层次之间的关联系统切入。

四、服务计划

（一）小组名称:“守护家园，绿色同行”大桥社区护卫队小组

（二）服务对象：鹊华九里居社区居民
（三）服务目标：

1.通过宣传活动提升社区居民环境保护、合理利用家里闲置资源、美化社区环境的知识和理念从而增强社区各个家庭环境保护、美化社区环境的意识，更潜移默化地促进社区各家庭形成不轻易浪费，爱护家园的生活习惯，在社区人居环境提升的同时也增强社区各个家庭的幸福感。

2.通过开展各类社区环保倡导、变废为宝手工活动等系列活动，动员社区居民一起参与到社区卫生管理、垃圾治理、社区容貌提升等社区建设当中，增强社区居民环境保护的意识，一起为建设美丽文明社区出一份力。增强辖区内居民垃圾分类意识，营造人人皆知、广泛参与的环保氛围，增加社区居民对生活垃圾分类的知晓度、认同度、参与度。

五、服务实施过程

（一）准备阶段

通过机构公众号发布招募信息；通过电话邀约、微信群邀请的方式，邀请参与；与报名人员进行初步沟通，了解他们的需求和意愿，最终确认服务对象。

（二）开始阶段

小组活动的伊始，通过游戏提升组员参与度。用“幽默的相识”游戏，进行破冰游戏，帮助组员初步熟识和了解，营造轻松的小组氛围；通过引导组员轮流分享，促进组员相互认识；通过探讨“环保低碳，保护环境”的话题，让组员了解小组的目的和意义，并对此产生初步联结。组员分享自己对成长的看法和期望，社工提炼组员比较集中的看法，并引出小组的目的和意义，告知组员会在小组活动中获得知识，实现期望；通过引导组员制定契约，协助组员形成规则意识。让组员自己探讨应该遵守的小组规则，社工进行总结补充，并和组员达成共识。

（三）中期转折阶段

小组活动的中期转折阶段，分为以下两部分。第一部分是小组工作技巧的使用，使小组动力得以发挥作用，促进组员发展。社工通过使用与组员沟通的技巧，如热情、友善的语言和亲切的表情，向组员传递温暖、真诚的信息，营造放松、安全的小组氛围。在轮流分享的环节，当组员交头接耳的时候，社工会提醒他们注意相互倾听。在讨论环节，出现沉默不语的组员时，社工会鼓励他表达自己的想法。

第二部分是依托生态系统理论进行小组活动内容设计，从而提升组员的能力。在这个视角下，人并不是被动地对他们的环境做出反应，而是主动地与这些环境相互作用。生态系统因此主张，要理解个人在家庭、团体、组织及社区中的社会生活功能发挥，则需由个人和其所在环境中的不同层次之间的关联系统切入。

（四）成熟阶段

小组活动进行到第三小节，社工首先介绍了“微景观”的定义并一一介绍制作微景观所需要的材料，玻璃容器、新鲜的苔藓、小植物、营养土、砂石、可爱的装饰品等。接着，居民们跟着驻站社工步骤认真地制作自己的绿植微景观：在玻璃容器里依次铺入砂石、干苔藓、厚实的营养土，然后将四种不同的植物种植到容器中，使根部完全埋入土壤，再撒上彩色砂石加以装饰。指尖上的微世界，领略出的大自然，本次活动在温馨的欢声笑语中落下帷幕，用充满趣味的方式让组员体会到了自然的美好，让组员对环境保护有了深刻印象，不仅让组员通过自己的努力做出自己的小花园，更是让他们收获了美好回忆，进一步提高了居民的环保意识，人人动手，给家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽、和谐、温馨。

整个活动过程中，大家相互学习、交流和合作，活动现场充满了轻松愉快的氛围。通过此次微景观制作活动，不仅点缀了居民的家居环境，使生活增添一份美感和温馨，还使居民们对植物有了更深刻的了解，深化了环保理念。

（五）结束阶段

活动的最后小节，社工通过开展“垃圾分类”大讲堂、垃圾督桶经验分享、实地讲解、实践分类投放等形式使组员志愿者逐渐成长为垃圾分类小能手，并带动身边人积极参与。最终成立一支由社区志愿者为主的垃圾分类督桶队伍，每日分两个时间，在旁进行督导劝阻，从而推动垃圾分类工作常态化开展。

本小节小组活动进一步提高居民对垃圾分类意义的认识，强化垃圾分类理念，促进居民养成自觉践行垃圾分类的良好习惯。提高垃圾的资源价值和经济价值，力争物尽其用，减少垃圾处理量和处理设备的使用、降低处理成本，减少土地资源的消耗。

最后，社工带领组员来回顾小组经历，感受在这一段时间组员各自的成长和收获。