商会界讯(通讯员 齐江华 李莉)他们曾掬起无助儿童的眼泪,他们曾抚慰孤独老人的落寞,他们奔走在郑东新区的角角落落,他们是抗击疫情的中坚力量,是普普通通却值得尊敬的社区工作者。为鼓励和肯定东区社工团队在疫情期间发挥社工专业能力所做的工作,2020年3月18日,在第十四个“国际社会工作日”的特殊日子里,郑东新区管委会向全体东区社工,送去了甜蜜的“生日礼物”——爱心巧克力和糖果。
疫情发生以来,郑东新区积极组织引导全区党群社工发挥在社会治理中的专业特长和经验优势形成工作合力,党群同心助力全区疫情防控工作。全区社工根据疫情防控工作要求,兵分两路,“线上+线下”双平台,确保服务不断线,即刻进入战时状态,全力协助社区阻断疫情传播,吹响抗击疫情的“集结号”。袖章、红马甲、工作证、口罩成为120名社工的标准配置,积极奔走在辖区的每一个角落,服从街道、社区的统一安排,深入一线,协助开展辖区内人员排查、信息登记、卡口监测、宣传防疫等工作。
在这个特殊时期,奔赴在一线的社工也在演绎着一个个平凡的故事,精准耐心的社区防控内勤张瑞、冲在社区防控一线的孕妈妈余璐、最早响应社区号召返回社区连续工作50余天的知启街项目组、吃住在社区的防控工作者白玉杰、肩负社区防控工作视频剪辑制作和“云端郑东”平台朗诵群的运作管理的张绘娟、社区防控数据统计和筛查工作者吕凯、社区防控卡点连轴转的孙玉霞、侯丹丹、石改霞、姚跃丽、李潇、王海雯等等,他们在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献,为社区防疫工作增加了新力量。
疫情的突发和陌生,许多居民因不了解、谣传、困境等各种原因而产生不同程度的恐慌和焦虑,小区执行封闭式管理和满足居民群众日常生活需要的矛盾难以解决等等问题,在社会事业局的指导下,自2月10日起,社工借助微信群为居民群众提供音乐、舞蹈、太极、书画、阅读与朗诵、模特、葫芦丝、美食、手工、儿童青少年与企业青年共11种类型的线上服务,利用互联网平台,开展线上一系列云服务。截至目前,为线上6703位居民提供居家服务,共开展主题活动144场、游戏互动83场,在群中参与互动的居民已达16876人次,所有主题群累计互动超二十万次。在此过程中,运用新媒体软件发布155篇新闻信息、96个视频剪影。“云端郑东”平台充分发挥了社工在介入疫情危机、激发群众活力方面的作用和专业能力。
阳春布德泽,万物生光辉。在这春暖花开的社工周,为抗击疫情辛勤付出的社工们送去慰问和祝福,体现了郑东新区党工委、管委会对辖区社会工作者的重视和对他们工作成效的肯定。社工们纷纷表示:“糖甜心更暖,今后将继续以饱满的精神继续出发,为和谐郑东的建设贡献出自己的一份力量!”
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