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中国移动云南公司奋力书写扶贫新答卷系列三信息化为扶“智”助攻

花匠小妙招
2025-01-02 04:59

“致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。”教育扶贫，是阻断贫困代际传递的治本之策。重视“扶智”，改善贫困地区教育发展状况，帮助贫困人口掌握脱贫致富知识技能，提高其科学文化素养，是拔掉穷根，让贫困人口实现脱贫致富的重要举措。

随着脱贫攻坚的推进，思考贫困地区教育扶贫如何深入开展，城乡教育一体化如何与时代同步，如何利用技术抹平地域环境所带来的信息差，为不同地区人群提供优质的教育资源，“网络+教育”无疑是一个亮眼的方案。

中国移动云南公司牢记党和国家交予通信企业“落实精准脱贫攻坚”的任务，在“1+3+X”的“网络+”扶贫模式引领下，发挥自身优势，综合施策，立体推进，持续用力，让教育成为稳固脱贫成果、实现乡村振兴的“金钥匙”。高原山水为证，中国移动云南公司“网络+”教育扶贫，真情似水。

精准破题

“云网端”拓展教学路径

云南山区半山区占全省国土总面积的94%，义务教育学校校点错落分散，教育信息化基础建设点多面广，如何守住要害？怎样抓住关键？中国移动云南公司立足省情教情实际，以高度兼容打破数据孤岛，以一体化平台容纳教学、管理、服务等场景，在“三全两高一大”总体建设目标的要求下，大力推进“云网端”一体化项目，在全国率先建成了全覆盖、全高速、全应用、全管控，有专用通道、有校园网络的“四全两有”教育网络体系，有效解决了教育领域“怎么扶”的问题。

截至2020年，中国移动云南公司针对云南25个县，4065所义务教育阶段的学校及教学点，实现了36699个教学班级，3000余个计算机教室的光纤网络全覆盖。随着信息网络的畅通，越来越多的教师可以从系统里学习名师讲授、板书、多媒体教学课件，学生可通过名师导学应用，获取发达地区名校及机构的精选课程，通过在线答疑巩固学习成效。

在双方签署的战略合作协议基础之上，中国移动云南公司与云南省教育厅持续深化合作，2018年12月，双方合作进行了云南省教育厅数据中心机房、网络安全平台、义务教育网络云平台3个项目的建设。2019年6月，省级云平台正式上线，云平台搭建了完整架构的产品体系，通过云计算与网络资源的系统互连，为义务教育学校及教学点提供云网融合服务；将各地原本物理分散的资源，通过主动式智能化管理，实现了逻辑集中管理；支撑云南省教育管理的IT服务精细化运营，实现跨数据中心的教育资源综合利用；引入和教育、课程管理、成绩管理等各种教育应用，满足学生、老师、家长、学校等不同用户群体的需求，提升公共服务能力。

从粗放到精准，从孤岛到融合，从基础设施到云服务，AI、大数据、云计算等新技术的极速革新推动着教育的场地、工具、方法不断变化，让教育不再局限于“三尺讲台一块黑板”，而是有了更大的想象空间。

垒石筑基

普通话赋能经济社会发展

纵览脱贫攻坚工作推进的每一步，从村村通公路到实现户户通宽带，现实之路与信息之路有效畅通了贫困人口迈向美好生活的康庄大道，但随着脱贫攻坚进入攻城拔寨的决胜期，完善信息之路，畅通语言，势在必行。

作为我国少数民族分布最多的省份，云南省民族语言复杂，特别是“直过民族”聚居区，由于山川阻隔，经济和社会发展因素的制约，许多人听不懂普通话、看不懂汉字，语言不通，人与人的交往、生产过程中的分工协作都无从谈起，他们既不能在更广阔的地域范围和就业领域内谋生、发展，也影响了脱贫攻坚任务的完成，而这种由于语言障碍而形成的问题，依靠单纯的经济资助难以直接解决。

扶贫先扶智，扶智先通语，普通话在提高劳动力基本素质、促进职业技能提升、增强就业能力等方面发挥着重要作用。在信息化智能时代，掌握语言能力，才能进行高效的信息搜索、远程通信、资源交换，这是赋能地区经济社会发展的重要方式。中国移动云南公司敏锐捕捉到这一制约“直过民族”和人口较少民族发展的关键点，下大决心、花大力气，构建了“1个核心武器+4套保障体系”的推普模式，以信息化方式助力高质量推广普通话。

2018年至今，中国移动云南公司累计投入2400万元话费流量成本和1200万元手机终端成本，为全省“直过民族”和人口较少民族提供约2万部“精准扶贫，语言先行”专用手机，预装“语言文字扶贫App”，每人每月提供定向流量补贴。同时，联合科大讯飞打造了首个普通话线上学习平台——“语言扶贫App”，利用语音合成、口语评测、人工智能等技术，为客户提供良好的学习体验并给予互动、反馈、指导，创造时时可学、处处可学的条件，帮助少数民族地区贫困群众快速提升国家通用语言文字应用能力。当前，全省使用“普通话学习App”的人数超过14万人，11个州市2万余贫困群众领取了“语言扶贫”定制机，成为广大贫困群众“语言脱贫”的“掌中宝”。

明亮宽敞的三居室里，22岁的傈僳族小伙迪言夺点开“语言扶贫App”，利用测评功能校对自己的普通话发音；村委会的门廊下，许多穿着怒族传统服装的村民正排队有序领取教育扶贫机；田间地头，寒暄时普通话正在成为大家沟通交流的主要用语……以“语言扶贫App”为载体，国家通用语言文字的推广教育对贫困群众增强脱贫的主观能动性产生了积极作用，贫困群众会说普通话，敢说普通话，就拥有了获得更多就业机会和劳动收益的“敲门砖”。中国移动云南公司因地制宜，积极创新，以普通话为切入口，实现从“授人以鱼”到“授人以渔”的转变，诠释了教育扶贫的题中之意。

换轨提速

志智双扶的另一种方式

“这里是百年军校、将帅摇篮。在中国历史的进程中，不少为中华民族的独立、自由和解放做出过重大贡献的将领都出自我们这所军事学校……”云南陆军讲武堂历史博物馆义务讲解员金祖英面对直播镜头，为一群远在500多公里外的“特别观众”讲解云南陆军讲武堂的历史故事。画面实时传输到保山市芒棒小学五（1）班的多媒体屏幕上，孩子们聚精会神地端坐在课桌前，一边听讲解，一边隔着屏幕“参观”只有一床、一被、一桌、一椅的教官寝室。这是中国移动云南公司自主开发项目“5G畅游课”的现场，通过“和直播”和“云视讯”双平台同步叠加支撑，带给偏远地区孩子们一堂别开生面的爱国主义思政课，让受地理因素限制的孩子们在“云上展馆”就能了解“讲武精神”、聆听云南故事。

以云南陆军讲武堂等红色文化遗产为“畅游”对象，阅读一本本生动可感的“教科书”，让贫困地区的孩子们在思怀红色历史、聆听红色故事的过程中积累精神财富，汲取精神动力，有利于帮助他们树立远大理想，憧憬美好未来，澎湃奋进动力，实现“志智双扶”。

站在移动互联网时代的风口，利用前沿技术，提升教育发展水平和质量，弥合地区数字鸿沟，助力教育均衡发展，是这一代科技工作者孜孜追求的夙愿。虽然4G网络在贫困地区已经全面普及和应用，但画面卡顿、声音推迟、互动性差等现象仍是亟待解决的顽疾。随着5G网络的建成并商用，教育扶贫迎来了发展机遇，中国移动云南公司利用5G网络大带宽、低时延的特性，在确保网络连接稳定性和可靠性的基础上，借助AR、VR技术，搭建出难以亲历的场景，为贫困地区的学生提供身临其境的浸入式学习感受，满足山乡日益增长的优质教育资源需要。

见微知著

倾情关爱体现扶贫温度

在昭通市绥江县，移动人化身“爱心妈妈”、“爱心爸爸”，以进校园为主要方式，结对帮扶会仪镇大田小学的留守儿童们。“爱心爸爸”、“爱心妈妈”定期询问孩子们身体、生活、学习情况，了解孩子们存在的困难、倾听孩子们的心声，一句暖心的鼓励、一个肯定的眼神，贴心陪伴留守儿童；一起阅读童话读本、手把手教画画、同唱“感恩的心”、共做一道家常菜……多彩的爱心帮扶活动为留守儿童们打造出温暖的幸福港湾，为他们的生活增添多几抹亮色。

在怒江州泸水市，为了积极改善双米地小学的学习生活环境，中国移动云南公司泸水分公司向外来民企协调了50万元的项目资金，为双米地村完小建盖了食堂、洗衣间和卫生间，改变了学生原来“淋雨吃饭、无处洗衣”的困难。同时在村里设置了学习教育奖励基金，对家庭困难学生和村里的大学生开展助学帮扶。

“蓝色梦想-中国移动多媒体教室”项目在“三区三州”的怒江和中国移动云南公司定点扶贫点绥江县落地开花，多媒体和远程辅助教学告别了传统课堂枯燥无味的死记硬背，孩子们对于“大城市课堂”的一切想象如今在自己的教室里有了具象的回答，多媒体教室日常同步上课、实时互动、教学研讨、课程录制、多方实时会议等功能有效解决了贫困地区教育师资力量不足、学生学习需求难以满足的问题，为课堂质量带来质的飞跃。目前，绥江县20套设备、怒江州的70套设备均已安装完毕，待设备调测通过后，中国移动云南公司还将向受赠学校赠送中国移动“和教育”业务和“和教育”扶贫类产品，免费使用两年。

新冠肺炎疫情发生以来，为切实保障“停课不停学”，中国移动云南公司迅速组织各方力量，调动各方资源，全方位开通远程教育服务。中国移动云南公司隆阳分公司为确保云视讯同步课堂建设按期完工，紧急成立项目指挥指导小组，涉及项目的相关人员主动放弃休息时间，加班加点完成网络建设、设备安装、账号配置、联合调试等工作，历时15天即全面完成项目建设，实现了教学网络视频的部署，为学校的远程教育工作搭建起了优质畅通的教学平台。中国移动云南公司丽江分公司派出应急车18辆、客户服务人员百余人，为了保障平台并发资源，早上7时就到相应学校进行业务保障，工作人员连续11小时坚守在现场，时刻关注网络质量，确保传输效果，直到下午6时所有教室结束互动直播课才离开。

这一幅幅扶贫画面，正是中国移动云南公司对于“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观的践行。用初心拓展扶贫的边界，通过技术和资金物资的两翼支持，赋予贫困地区适应教育数字化变革的基本能力，在“科技向善”理念的推动下，技术的力量与公益的情怀融为一体，让中国移动云南公司践行“移动改变生活”的每一步都积蓄着移动人的真诚，保持着始终如一的优质服务，履行着优秀企业公民的责任。

决战决胜脱贫攻坚、追求美好生活的巨擘画卷在云岭大地铺开。一所又一所乡村学校，旧貌换新颜；一张又一张如春花般灿烂的稚嫩笑脸在校园绽放。教育是什么样子，未来就是什么样子。在教育的田野上，种子一旦埋下，就没有什么能阻挡它破土发芽、开花结果。“通过教育信息化，逐步缩小区域、城乡数字差距，大力促进教育公平，共享优质教育”的愿景正在实践中绘就，未来将更美好展现。