宜人贷宜享花
宜人贷宜享花
洞察喵 发布于 2020年08月13日 13:15
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-16 17:00:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，您反馈的问题已获悉，为保护您的账户信息安全，请您直接致电宜人贷官方客服热线【400*******】，会有专人为您服务。客服工作时间：周一至周日9:00-19:00，感谢您的反馈，祝您生活愉快。【温馨提示】宜人贷不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账，如遇到可疑情况，请及时与宜人贷官方客服联系核实。
洞察喵 补充投诉 08-14 17:39:06
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-13 13:48:30
黑猫消费者服务平台 审核通过 08-13 13:48:30
洞察喵 发起投诉 08-13 13:15:05
宜人贷宜享花，2月14日借款5000元，分12个月还款，每月还款559.17元，由于疫情期间没开工在4月14日晚了1天还款，然而就给上报了征信系统，现在要求修复征信问题。而且在这557.17元中，除了正常的利息外，每月还要还100.77的担保金，给客服打电话，客服说不是担保金，是付给平台的账户管理费？？？请问到底是平台管理费还是担保金？每月100多，一年光担保金就还1200元，比利息还要多？？？？
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