如今在日常生活中,很多人都会选择网约车出行,但经常都会碰到网约车绕远路、乱收费等情况,那么花小猪司机最怕的投诉是什么?
1、拨打12328热线电话投诉,这个是全国交通运输服务监督电话,主要的责任就是倾听民声以及畅通民意。当乘坐花小猪网约车的过程中,有受到任何不公平的对待,都是可以直接拨打12328进行投诉的,还能带来不错的效果。
2、拨打12315投诉,其实12315是属于中国消费者协会,职责就是避免消费者的权益受损。如果消费者在乘坐花小猪网约车期间,个人的权益受损,那么就能拨打12315电话去投诉。当电话拨通后,跟工作人员说清楚具体的情况,之后工作人员就会介入进来处理。
3、拨打12345市政服务热线电话投诉,当电话成功拨通之后,根据语音提示再去按5键,然后选择其它业务,之后再去选择交通投诉以及其它服务做出相关的反馈。或者也能只能转人工服务,说清楚具体的情况后,就会有专人来处理的。
4、现场投诉,如果乘坐花小猪网约车期间有碰到任何问题,可以直接跟花小猪平台或者当地交通运输管理部门去投诉的。但在投诉之前必须要先准备充足的证据,一般证据充足的情况下,投诉成功的几率才会上升。
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