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美团王兴:再难的事,只要分解、再分解,也会变得靠谱

在迷雾中看清本质,做正确的事。
在迷雾中看清本质,做正确的事。

作者 | 舵舟

十年前,很多人甚至看不起外卖这个生意,如今的美团外卖,交易额过千亿。

还不仅是外卖,美团有很多业务都是从不可能开始做的,很多目标一开始也是定的离谱,但是最终都还取得不错的成果。

再次梳理、拆解美团王兴的战略选择和落地层面的思考,希望给创业者们输入一些信念与勇气。


相信自己在做的事,直至信仰

每个创业者应该都受到过这样的挑战:

你干点什么不好,干你现在这行?

就没有更好的选择了吗?

你这个事儿是不是有点low,能赚点钱,但是没啥社会价值?

……

王兴也曾受到过这样的挑战,有人问他,你以前做校内,更能影响信息的传播,更有社会意义,做电子商务,是不是有点俗?

王兴是这么回忆他的当场反驳的:毫不犹豫,理直气壮地告诉他:不俗!

王兴认为他做的事情非常的重要。每个人都有花钱的自由,每次花钱都是在投票,用钞票投票给你想要的世界:

“你用你手里的钞票,作为你的选票,决定你要支持什么样的公司,支持什么样的企业,你要跟什么样的人做生意,你要到什么样的地方消费,你认为什么企业应该在这个竞争中获得更多选票,赚更多钱,能够发展得更好。

这是每个人的自由,每个人都有选择的权利,而美团干的就是这样的事情。它给每个人更多选择、更多自由,然后也让那些诚信的、提供优质服务的商家能够在这种投票的选择中获胜,而发展得更好。”

一个人做一件事,不是短期的投机,而是到了信仰的层面,那么,他在执行的层面,就更能做到延迟满足感,去做更有利于长期的事情。

>>这对我们的启发是:

我们如何看待自己的事业,它承载着什么样的社会意义,也体现着我们追求什么样的人生意义。

另外,由这个意义出发,你会看到什么样的商业模型,什么样的驱动机制?从而决定我们如何看待未来一年,乃至三年,十年。


抓出关键要素,敢于定高目标

王兴说:

“每一次投票就是一次交易,交易额代表投票的多少,代表你影响了多少消费者,我认为交易额对美团非常重要。”

2012年,美团当年的交易额是55.5亿,王兴喊出的数据是:2015年交易额达到1000亿,2020年,交易额达到1万亿。

王兴分析了这个目标的合理性,他认为,如果2013年,他们完成了188亿交易额(实际2013年完成160亿),那么以后两年,每年增长140%就能顺利达到1000亿目标。

除了增速的分析,王兴还强调:“只要我们不犯错误,只要我们产品方面更加深入,商品选择更加丰富,能够始终保证高质、低价格,然后保证非常便利,不光在PC方面,更在手机方面,因为消费者需求是如此旺盛,而商家的需求也是如此强烈,我们有理由非常快速地发展。”

而从1000亿到10000亿,五年时间,增速保证在60%就可以实现。他认为:“当整个第三产业是数十万亿的时候,当五年后互联网普及进一步提高,消费者手机上网的普及度进一步提高的时候,我们没有理由不相信这整个产业会是一个巨大的产业,而我们作为这个产业的领跑者,有理由相信应该把目标设定在超过10000亿上面。”

王兴认为,一个非常挑战的目标,会对每个人有激励的作用。

回过头来看王兴喊出的数据,最后实现了吗?

2015年,按照当年的报道,美团上半年的交易额是470亿,全年预估是1300亿。2020年,美团的财报显示,美团仅外卖业务的交易额是4880亿,另外还有数百亿的其他业务的交易额,想必离万亿还有距离。

但毫无疑问,2012年,美团从一家创业公司,到现在的巨无霸,目标的牵引作用,无疑是巨大的,美团当前的优选业务,打车业务,买菜业务等等都将是一个个新的“大”机会。

>>这对于我们的启发是:

选定一件事后,先建立对此事的世界观,以及算法;

找准这件事的位置;

发展取决于什么样的条件;

未来发展的计算方式是如何的;

这些背景信息构建完成之后,我们再定未来一年的目标,三年的目标,就不会是空中楼阁,而是有模型有框架可延展。


哪怕什么都没有,也要实现目标

2012年,刚刚33岁的王兴跟团队喊出1000亿,10000亿的目标之后。也许有人眼睛发亮,也许有人觉得这人疯了,就跟我们任何一家创业公司的战略共识会的现场一样。

那么如何实现目标呢?王兴既有思路,也有经验。

他说,听起来很大的数字,其实并不是遥不可及,因为再难的事情,你只要把它分解,分解,再分解,然后每一步都有人负责,都有团队负责,每个人都靠谱,那整个事情就都靠谱。

以前不了解,多翻阅了一些资料之后,就会发现,王兴本人就是非常靠谱的执行者。

当年王兴在美国受到了MySpace的启发,回国找校友赖斌强和王慧文创业,0起步学写代码,早上8点开始写,晚上1点睡,搞了很长时间,迭代了很多版本,搞出了社交软件人人网,不知道怎么推广,王兴就去清华校园写大字报,发传单,但是貌似大家对此没有需求。

再没有起色,就没钱了,逼入绝境的王兴想到了一个主意,当时清华最出名的节日是学生节,每年一票难求,王兴给学生节赞助了1000块,拿到了100张门票,挂在校内网上抽奖,只要实名注册就有机会中奖,此活动一出校内网注册瞬间超过千人。

这次成功,让王兴理解了推广的道理,那就是把“网络世界”和现实世界“建立起坚固持久的关系。

“于是在学期末,校内网又投资1万多块租了十几辆大巴车,只要在校内网实名注册,凑够50个人就能免费拼一辆大巴车去火车站,这个活动让校内网注册量突破万人,一年以后校内网成功出圈,成为大学生群体中炙手可热的社交平台。”

王兴的执行力,还体现在,在混沌、喧闹,以及迷雾中看清本质,去做正确的事情。

千团大战的时候,大家搞加盟,快速扩张,他做直营,速度相对慢,但结果证明王兴是对的,加盟商没保障,没契约,不长久,别人打广告战,他剑走偏锋,从用户视角推出过期退款策略,把钱花在刀刃上,别人和巨头阿里直接怼,他知道自身的情况,把业务重点放在服务和餐饮业,这个过期退款策略迎来了市场的拥护。

就在对手们鏖战得精疲力竭,头破血流的时候,王兴始终在自己的节奏上,不急不躁。最后对手自己把自己搞死了,资金链断裂,王兴账上趴着6000万。

在别人已经无力回天的时候,这个时候该王兴上了:“血战50天,成功灭掉了拉手和窝窝,当月营业额增长40%,遥遥领先成为行业先驱。”

这就是一个企业家的执行力、战略眼光和格局。“非常靠谱的执行者,对于自己要做的事情,非常有掌控力。”

>> 对于我们的启发是:

靠谱的执行来自于哪里呢?

来自于对自身业务的深度理解,能够找到最能影响本质的要素,去做正确的事情,然后坚定不移的执行。


从美团的战略落地,我们学习什么

据漫说职场的文章:猫眼电影的负责人徐悟曾回忆,在猫眼创立的过程中曾经一度停滞不前,被困住的徐悟半夜给王兴打电话抱怨,王兴回复了他这样一段话“你知道什么是真正的企业家精神吗?知道自己的目标是什么,想着如何实现目标,不管自己现在拥有什么,哪怕手上什么都没有。”

伟大的人生和伟大的企业,都必须穿越周期。

从优秀公司的案例中,在实际业务实践中,我们学习如何将战略真正落地:

1.推逻辑:增强战略选择的笃定感

笃定感来自于内心的热爱,也来自于对于战略的逻辑推演。

在选择一个战略方向的时候,是否看到了市场的需求变化?是否想清楚了客户是谁?

是否对价值链做过详细推演?

科学的逻辑推演能够帮助创始人更加笃定。

2.理要事:聚焦正确的事,事半功倍

创业公司的痛往往不在于没事可做,而是想做的太多,想要的也太多。聚焦是每一位创始人、每个团队都要修炼的基本功。

在正确的方向上,关键性的业务、项目、战役关乎成败。聚焦那么几件事,几个关键指标,会让你事半功倍。

3.建共识:团队力出一孔,激发活力

战略和目标,不仅停留在创始人层面。让团队,尤其是管理团队参与到目标共建中,更加理解创始人的战略意图,更能把目标落下去。

4.识人才:让自驱成为一种文化

人才都是在做事过程中筛选、历练出来的。真正的人才敢于挑战高目标,想尽办法完成目标。在一个个目标周期中,筛选出自驱型人才,在团队中树立榜样,逐渐变成已知高效自驱的队伍。

5.抓过程:让执行过程稳、准、精

避免目标定了不执行的窘境,最重要的就是一定要抓过程。有一套稳定的、可执行的过程管理机制显得十分重要。

6.深复盘:暴露真问题,分析真原因,发生真改变

复盘的目的只有一个,就是成长,成长一定建立在”真“的基础上,大家说的是真话,讲的是真问题,坦诚文化必不可少,进而抓住新一轮的关键问题,得出有效的决策。

《VC/PE/MA金融圈》:做靠谱的金融人群体。


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