创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
最近和朋友聊天,发现在工作中有时会遇到沟通费劲的情况,对方说不清楚话,聊不明白,浪费时间和精力,效率低下。三四年前我也有类似困扰,同事、主管都告诉我,需要提升沟通质量和效率。
前段时间,和经理回顾上半年,他夸我沟通很好,和国外同事用英文沟通也很顺畅,用词简单精确,对方能一下就明白。我着实高兴一番,经过长时间的刻意练习,终于把劣势转化成优势,值得自豪一会儿。
为什么我花了3年时间,才学会高效沟通?它难在哪里?
回顾我的经历,这三年我克服了3大障碍:
第 1 个障碍,意识不到问题,不承认自己沟通差
听到同事主管告诉我沟通差,我的反应是错愕、诧异。我觉得自己已经说清楚了,是他们理解能力差。怎么这都理解不了?
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