社会学视角下的信任研究.pdf
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料，警品财宫 科学研究 社会学视角下的信任研究 孟卫军 (上海工程技术大学社会科学学院公共管理系，上海201620) 摘 要2 社会学从社会关系维度出发，既研究社会个体之闭的人际信任，也研究大规模社会群体之间的社会信任.社会学的研究区分了社会信任的不 同类型，将社会信任作为社会资本的组成部分，并形成了关系说写结构说的研究取向. 关键词: 信任;社会学;人际信任 社会学从社会关系维度出发，超越了作为生物个体的利己本性，既研究 关系网络中，关系网络中的成员问易于形成相互信任. 格兰诺维特的网络 社会个体之间的人际信任，也研究大规模社会群体之间的社会信任，并关注 嵌入论认为，人们之间的信任来源于他们的社会关系网.布劳的社会交换 信任的社会功能和作用，重视社会制度和文化规范情境对信任产生的影响. 理论指出，社会交换佼得双方都积累了对方会善意回报的经验，因此能够 -、 社会信任的类型 产生信任关系. 结构说则超越了个人微观层面的人际关系，认为信任是与社会结 在信任研究领域，信任类型的划分方面可谓五花八门，依据研究目标 和角度的不同，信任可以有多种不同的形式.以往的社会学和社会心理学 构、文化规范紧密相联的社会现象，讨论的是不同于私人信任的社会宏 观层面的信任现象.代表性人物有巴伯尔、祖克尔、福山等，他们使用了不 的研究文献中，社会信任经常被分为囱人际关系带来的信任和囱制度带来 的信任两方面，例如，卢曼、祖克尔将信任划分为人际信任和制度信任两方 同的术语来解释社会一般的信任现象，如基于制度的信任，非私人信 面.前者源于入与人之间的熟悉程度和情感联系，嵌入在人际关系之中，而 任，社会信任等.对宏观社会信任也有两种不同的理解，一部分学者将 者依赖社会规范准则、法纪制度的管束，以降低人与人交往的复杂性. 它看作法规制度的产物，认为人们之所以讲信任，是因为受到法规制度的 后 相比制度信任而言，人际信任在国内吸引了更多学者的关注. 人际信 制约，不敢做出边背信任的行为，之所以信任他人，是因为相信这些社会机 任又可以分为两种主要的划分方法， 一种方法是基于韦伯的社会信任理 制的有效性.相关的理论观点如巴伯尔认为信任是对维持合乎道德的社 论，认为人际信任有普遍信任和特殊信任两种形态. 例如，韦伯最先提出特 会秩序的期望，与社会体制与社会秩序密切相关.另外一些人认为社会信 殊信任和普遍信任的区分法，随后，Knack and Keef肘，， Uslaner 等学者也提 任是文化价值观的产物，人们之所以守信任或信任他人，是因为文化中含 出了特殊信任和一般化信任的区分法.特殊信任一般指个体对那些认识 有倡导诚信的道德规范和价值观念并得到人们的认可和内化. 的、与自己有亲密互动关系的成员的乐观预期和信心，普遍信任则是个体 可见，西方学者研究在肯定信任的关系性特征的基础上，在实际研究 对那些自己不熟悉的人、陌生人或者社会上大多数人的信任. 过程中也注意将信任纳入宏观的社会结构、制度变迁之中，突出了注重社 另一种划分方法是基于列维斯和维加尔特的社会信任理论，认为人际 会结构和文化要素的信任研究路径. 信任有认知信任和情感信任两种形态.这种方法基于人际交往和人际关系 当下中国社会正经历着从传统社会向现代社会的转型，传统的基 的角度，认为理性和情感是信任中的两个重要维度，理性、情感与信任的关 于人际关系的社会信任模式遭遇到了前所未有的挑战.因此， 关注社会转 系问题是人际信任研究中无法回避的核心问题.例如，列维斯和维加尔特 型期的宏观社会结构和文化要素对信任的影响，拓展社会信任研究的路径 用人际关系来分辨信
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