“谢谢!太谢谢你们了!”9月2日,泰安一名七旬老人收到泰山区市场监督管理局泰前市场监督管理所执法人员送来的2400元退款。
据了解,老人在某保健品店购买了2400元的产品,得知对身体无保健效果后想退货,但是商家拒绝退款。泰前市场监督管理所接到反映后,立即前往店铺进行调查,经过协商沟通,最终保健品店将2400元购货款全额退还老人。目前,泰前市场监督管理所正对该店进行进一步调查。
维护老年人合法权益是全社会共同责任,老年人需要更多地感受到子女、家人、社会的关怀。下一步,泰前市场监督管理所将加强保健市场监管,密切关注养老领域投诉举报,及时查处保健品市场无证经营、虚假宣传等违法行为,打造更为放心、更为安心、更为舒心的保健消费环境,守护“夕阳红”。
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