投诉畅行花暴力催收，要求道歉及停止影响
网友保保_xxAyd0IY 2023-08-23
已完结
分别为2022年11月17日与2023年5月18日，两笔借款，分别是6900元，4600元 在还款的前两期除了正常的还款外还收取了额外高额的担保费。经过打客服电话了解到每笔借款的担保费是600元，6900元也在正常还款后611.88那我两笔的借款担保费高达多1211.88元，畅行花不是信用贷款嘛，为什么会收取担保费，收取担保费是违法的，要求全额退担保费。畅行花今天对我进行暴力催收我，催收人员态度恶劣，明确告知我他们是用网路电话对我进行暴力催收，用语言威胁我及我的家人朋友，催收人员说随便我去哪里投诉他们无所谓，这就是他们公司解决问题的态度吗？请畅行花公司向我的家人道歉及消除再我公司的影响
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
2023-10-08 08:00:11
处理结果
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用户补充投诉
2023-08-28 11:42:44
消费保投诉平台跟进
2023-08-24 08:00:04
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