招聘前厅经理
职位描述
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，提高部门的工作效率和服务质量。
2.根据前厅部的
2.根据酒店计划，制定前厅部各项业务指标和规划。
3.督导前厅部员工，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
6.负责前厅部员工的招聘和培训工作
7.对前厅部员工进行定期评估，并按照奖惩条例进行奖惩。
8. 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
9.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上，有国际联号经历优先考虑。
2.优秀的个人品质，优秀的业务素养以及较强的沟通能力。
3.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力，英语流利者优先考虑。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
其他要求
语言能力：英语-熟练
年龄要求：25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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公司地址
天津市静海县
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