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“植物诊所”“在线开方”——破解植物就诊难

花匠小妙招
2025-03-30 17:51

把花草买回家，怕养不活？安徽省阜阳市、云南省昆明市等地在公园、线上开设“植物诊所”，为市民提供免费植物诊疗服务。

专家公园坐诊妙手解除病忧

春季，花木盆栽进入销售旺季。不少市民走出家门选购心仪的花卉，为家中增添一抹春色和浪漫。可买回来的植物往往不到几周就没了生气。近日，阜阳市文峰公园开设“花木诊所”，免费收治市民家中患病植物，让它们在“诊所”里接受治疗，重获生机。诊所开诊后，不少市民将原本准备丢弃的植物送到了诊所，来请“植物医生”“把脉问诊”“开方治病”。“植物医生”收到“患者”后，立即会诊，仔细观察植物的生病情况，拿出杀虫剂、剪刀、培植土等专业材料和设备救助植物。

相关负责人介绍说，开设“花木诊所”的想法源于市民的需求。此前，公园邀请市园林处、文峰社区、游客代表等召开“共建共享优质服务”座谈会，会上，各方代表就公园管理、服务提升等议题展开讨论，并提出许多建设性意见与建议。根据市民意见，公园决定开设诊所，邀请园艺专家坐诊，为市民提供免费植物诊疗服务，帮助解决家庭花木种植中遇到的问题。诊所还将定期举办植物养护知识讲座，普及种植、修剪、施肥、病虫害防治等知识，并赠送花肥、药物，出借花艺工具，帮助市民更好地养护花草树木。

昆明市西华公园“植物医生”服务站里，有一群“绿大褂”，市民家中有花草生病，都可以找他们开绿色处方。“植物医生”由公园里的园艺工人组成，平常除了种花，他们还热心为遇到各种植物栽种难题的市民答疑解惑。相关负责人介绍说，“植物医生”服务站运行多年，已成长为集园艺知识交流、花卉DIY互动、家庭植物养护服务等于一体，面向市民长期提供园艺支持的综合型绿色服务站。服务站普及花卉知识、服务市民生活，植物生病时，这里成为市民“寻医问药”的好去处。

为了让市民更好地了解植物知识，西华公园还开设了植物图书馆。馆内放置了琳琅满目的植物丛书，并配备有原木桌椅、沙发和精美盆景，显得舒适清新。图书馆藏书1000余册，有很多植物方面专业书籍及园林景观设计的精美图册，并分为少儿科普区、园艺专类区、设计区等进行摆放，方便读者查阅。“开馆以来，吸引很多市民到此阅览学习，从书香中领略植物世界的奥秘。”相关负责人介绍说，因为植物丛书的特殊性，市场上并不具备大量的此类图书。为最大限度丰富植物图书馆的藏书资源，加强植物图书馆的收藏、科普和应用职能，植物图书馆还面向市民发起社会募捐，并设置社会图书募捐区域，收到爱心书籍300多本。

“老师，我家的铁树开春后僵掉了！”“您看看这张照片，杜鹃花的叶子怎么发黄得这么厉害？”“大家一个个来，最好把生病的植物带来，没带来的把照片准备好。”在上海市闸北公园市民园艺中心内，植物医生热情解答着市民的疑问。

相关负责人介绍称，闸北公园市民园艺中心由园内闲置设施改造而成，每天8时30分至20时30分开放，提供公益宣传、园艺课堂、养花咨询、绿植零售、便民茶饮以及花艺布置、花园设计等个性化服务，同时为社区园艺师、市民游客开展各种形式的园艺学习交流活动提供平台和空间。“我们调研发现，市民群众已不满足简单地买一些花草回家观赏，他们需要有经验的人帮助，把花草养得更好。当它们生病时，能够及时诊断，对症下药。”相关负责人说，市民园艺中心就是市民“家门口”的“植物诊所”。除了每周的问诊服务，中心每个月会组织两至三堂植物课程，由大学教授、植物工程师、园林植物研究所专家等讲解植物养护相关知识。

市民隔空求医绿植重获生机

打开微信小程序，输入植物病症，等待医生回复……多地市民通过手机“指尖问诊”，很快完成了在线开方，解决了植物就诊难题。

日前，福建省厦门市园林绿化部门在微信公众号上线了“植物医生”线上义诊服务。园林绿化部门联合福建农林大学、厦门大学等高校专家组建了一支党员志愿者组成的植物病虫害“问诊团”，为全市市民提供免费、高效的园林植物病虫害诊疗服务。

“每位专家都有各自擅长的领域，覆盖植物病理、昆虫防治等，可为市民提供家庭养花、园林绿化、植物保护、病虫害防治等咨询服务。”据相关负责人介绍，在工作日8:00~18:00，专家团队会在线答疑。市民可以上传植物病症照片，描述具体情况，专家将“一对一”定制解决方案，在3个工作日内出具诊断及防治方案；若是发现疑难病例，还可纳入专项研究，进行典型案例研讨，形成防治方案，惠及更多市民。

在湖北省武汉市，园林绿化部门开发了“绿小武”微信小程序，该小程序集成了植物医生问诊、花园家庭交流、绿色活动报名等功能，面向武汉市民免费开放，60余位园林专家在线上免费接诊。在小程序的主页，各大功能应用清晰明了，有问专家、搜活动、秀样板、淘好货、上课堂、找站点六大板块，市民通过小程序可以咨询养花难题、参与绿色活动、学习养花知识、结识全城花友等。

相关负责人介绍，“问专家”是小程序最核心的功能之一，由专家团队每天轮流值班，提供在线问诊“医绿”服务，专家会在收到问题后的24小时内做出诊断并开出“良方”。专家分别来自武汉市园林科研院、市林业工作站、市园林绿化建设管理站、中山公园管理处等单位，每位专家都有各自擅长的领域，可为市民提供栽植养护、科普培训、盆景造型、插花花艺、绿化施工等服务。“小程序的功能还将不断充实和升级，吸纳更多的园林从业者和爱好者，为大家服务。我们的愿景是让种花变成一件轻松、快乐的事情，让大家在种花的过程中感受幸福和美好。”相关负责人说。