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如何进行日常项目健康状态检查——写给初当项目经理者

对于实施GJB5000A的项目负责人来说,怎么进行项目的监督检查是一个不甚明了的问题。阶段和里程碑似乎还知道一点,而日常项目状态检查到底要检查什么,就更不清楚了。

其实日常项目状态检查的过程很简单。

你只需要准备一份简短的问题列表,然后例行公事般地问这些问题:每天问一次战术问题,每周问一次战略问题。你可以自己做,也可以从团队里找几个成员和你一起做,你负责战略问题,他们负责战术问题,使他们的发现和你的发现能相互关联。

具体的做法可以是这样:每周会花半小时自己逐一过目下问题列表。然后,在开团队会议时进行小规模的提问与回答,最后重新安排优先级事项列表。

那么对于战术和战略都应该监督哪些问题呢?

1. 战术问题列表

我们的目标和承诺是什么?这些仍然准确吗 ? 我们最应该关注的就是我们项目的进展是否偏离项目的目标。 这一点必须要时时关注。 一旦发现偏离就要即时纠正。 我们今天做的事对目标有贡献吗 ? 通过检查项目的每日工作事项,让每个人重新理解目标以及他的工作对实现目标的价值。 如果发现工作与目标不相关,那你可能需要调整这3件事之一: 目标、工作或者两者皆是。 工作项目不仅是否完成,而且完成的方式也满足需求和使用场景 ? 要确保我们的工作没有偏离用户的需求。 如果可能的话,应该让一个专职的界面设计师(或其他专家),积极审查签入的程序以及每日构建版本,以确保工作项目满足整体需求。

2. 战略问题

在下个交付日期/里程碑/可递交事项上,达到适当质量水平的目前概率有多少 ? 成功满足下个交付日期需求的概率是多少 ? 需要注意的是,对于这组问题,你获得的答案必须是真实的。 提高这个概率需要哪些调整 ? 接在成功交付概率后面的问题,就是如何让概率来提高。 那些每天在一线工作的人会给你答案,而你则要把它变成你和团队的高优先级项目来处理。 我们如何小心调整,并且使它独立于其他部分 ? 成功解决问题和提高概率的必要的最小量的措施是什么 ? 如果需要做出调整,那我们就要追求以最小的代价来完成。 今天/下周/下月的最大或最可能的风险是什么 ? 项目风险的监控必须时时进行。 即使你每周只花几分钟的时间列出来几条可能的风险,你也能得到很大的回馈。 项目的利益相关方会对项目造成什么影响吗 ? 对于利益相关方的管理也要经常进行。 按照事先制订的利益相关方计划,跟踪并协调利益相关方活动,可以最大限度地减轻他们对项目的不利影响。

最后,关于项目的日常健康状态检查还有3件重要的事情:

当你落后时,你要知道你已经落后了 。 你的日常检查能够帮助你做到这一点。 当你看到别人落后时,要提供你的支持 。 你要让他们认识到自己落后,让他们冷静下来,和你一起想办法解决这个问题。 不要犹豫去争取同事或上级的帮助 。 这可能是唯一快速解决问题,让项目回到正常轨道上来的方法。 利用他们的帮助,把你的时间和团队的时间排出优先级,让他们帮你分担一些工作。

如果有人伸出援手,就抓住它;如果没人伸出援手,就主动请人帮忙。

日常检查很简单,问题列表帮助咱

区分战略和战术,发现问题就帮助

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