女子花5000多元买榴莲有“死包”，商家却称“不退不换”！
南国早报全媒体记者 卢荻
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近日，
南宁的吴女士反映，
她从海吉星批发市场买的榴莲有“死包”，
批发商却说“榴莲不包售后”。
01
女子买到“死包”榴莲，批发商不退不换
吴女士告诉记者，5月1日，她和朋友在海吉星批发市场一批发摊点团购了8件榴莲，花了5040元。她把其中4件带回苏圩镇销售，不料接连有顾客反映榴莲有“死包”。吴女士了解到，朋友拿回去的另外4件也有类似的情况。
· 展开全文▲榴莲打开后被发现有不少“死包”。
5月2日，吴女士跟朋友带着榴莲找批发商协商，对方却说“一件榴莲才600多元，你想要什么样的货”，并表示榴莲是不包售后的。
见状，吴女士只得将榴莲拉回苏圩，而她的朋友一气之下则将一件榴莲砸在批发点。
榴莲“死包”也称为僵果，是榴莲在树上没发育好，但果农为了赶季收果导致的，这种榴莲放到发霉都不熟。
记者注意到，为了让消费者放心购买，网上一些销售榴莲的商家会打出“坏果包退换”的承诺。
02
榴莲“死包”是否属于质量问题
5月10日，记者跟吴女士来到海吉星批发市场。市场管理方联系了涉事批发摊点的老板，组织双方进行调解。
针对榴莲“死包”是否属于质量问题，吴女士说：
她在别的批发商处批发的榴莲，遇到“死包”或发霉等情况，对方都会积极处理，给予退换或者补偿，被拒绝退换的情况她还是第一次遇到。
批发商则称：
榴莲属于新果，运输、存放等环节都会影响果的质量，一般销售出去后是没有售后服务的。且“死包”的榴莲也可食用，可用来煲汤，因此“死包”并非是质量问题
▲吴女士买到的“死包”榴莲。
海吉星批发市场的调解员表示，因没有权威机构认定，“死包”到底算不算榴莲的质量问题，他们也无法判断。
经协商，批发商最终退给吴女士600元，双方达成和解。
03
律师认为，如无特别说明应给予退还
南宁市江南区市场监督管理局五一市场监督管理所的有关工作人员告诉记者：
他们此前也调解过类似案例，但同样没有找到相关的法律规定和依据来认定“死包”榴莲是否属于质量问题，因此也只能组织双方协商解决。
对此，南国法援公益律师麦鹰雄则认为：
依据我国《消费者权益保护法》和《合同法》的有关规定，如买方在购买榴莲时，卖方没有特别说明和提醒部分榴莲跟正常榴莲有区别或者说榴莲出售后不退换，买方在购买到“死包”榴莲后，根据公平交易的原则，卖方应该给予退换或者赔偿。
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2.榴莲雪糕。榴莲肉放到独立包装盒中，密封好放入冰箱冷冻，无添加版榴莲雪糕就做好了，味道醇厚，口感爽滑冰凉。
3.榴莲千层。鸡蛋、牛奶、面粉、黄油制作成千层皮。榴莲肉打成泥，放入淡奶油和糖，搅拌成夹心，放一张千层皮就刷一次果肉夹心，重叠12-15层之后，放到冰箱冷藏半个小时，拿出切块食用。
4.榴莲鸡汤。榴莲除了肉，它壳里的白瓤也可以用来煲汤。土鸡、白瓤、枸杞、红枣放锅里煮1个小时，鸡肉软烂之后加入盐、榴莲肉，小火焖煮5分钟就可以吃肉喝汤了。
5.榴莲披萨。在披萨饼皮上涂抹一层榴莲，撒上奶酪碎，再来一层厚厚的榴莲，最后铺一层奶酪，放进烤箱，在180℃的温度下烤15分钟即可。
来源丨南国早报全媒体记者 卢荻、微博、网络
编辑丨吴思思
校对丨麦雪莉
责编丨胡志伟
审核丨佘鸿雁
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