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烦心事退场，幸福感“上新”，顺义老小区电梯焕新

花匠小妙招
2025-06-28 22:03

　　“亮堂、凉快、平稳！”这些天，崭新的电梯让顺义区空港街道蓝星花园小区4号楼顶层的住户郝女士连连点赞。近两年，在街道、物业、居民们的共同努力下，蓝星花园小区13部老旧电梯得到更新，其中6部电梯还用上了超长期特别国债，大大减少了公共维修基金的使用。

　　蓝星花园小区建于2003年，小区内有超过10层的住宅楼5栋。电梯使用超过二十年，随着零部件老化，乘坐的体验感下降，安全标准也逐渐落后时代。2023年开始，检测单位为电梯运行亮起了红灯，这让小区物业负责人北京中蓝物业经理郭志磊心里起了急。

　　“电梯涉及上百户居民的安全，一点都马虎不得。”郭经理说道。由于小区没有业委会，物业行动起来，承担起了老旧电梯更新的协调工作。更新电梯需动用公共维修基金，按照规定，要楼栋内三分之二以上的业主同意。绝大多数居民都欢迎老电梯更新，但涉及资金使用，居民便有了疑问。

　　“能凑合用，一定要换吗？”家住四楼的居民李女士起初并不理解。一些住户和李女士有同样的想法，觉得将来还有其他地方用得上公维基金。也有居民对更新电梯的选配有疑惑，担心花了冤枉钱，换了高价电梯。

　　“居民的疑问都是合理的，我们能做的是耐心沟通解释。”郭经理回忆，最初几个月，工作人员一户户走访普及电梯安全知识，询问住户意见。为了让大家理解更换的必要性，物业召集社区、居民代表、电梯公司开展多场协调会，由专业人员向居民面对面说明情况、现场讨论。“家里的电视、电脑用几年都会老化需要维修更换，更何况关系到人身安危的电梯，该换就得换！”李女士和许多邻居逐渐改变了想法。

　　沟通的顺畅进行与小区良好的邻里氛围有关。该小区最初为一家企业的大院，早年住户们相互熟悉。后来虽然住户有流动，但社区、物业通过各项活动、服务，将这份邻里情保留了下来。比如小区公共花园种植着果树，每年秋天，这里都成了居民们的共享果园，大家一起采摘，联络情谊。这次更换电梯，不少老居民主动牵头，积极联络本楼栋居民。

　　为了让项目更透明，物业还请来了多家电梯公司在居民代表面前现场竞标，用哪家、用哪款，像挑电器一样，大家商量着定。各方共同努力下，首批电梯更新工程2023年底开始。然而，改造工作至少需要一个月，期间电梯停用，居民们上下楼、搬运物品成了问题。那段时间，针对行动不便的居民，物业工作人员主动担当，帮着承担搬运重物、倒垃圾等工作。住八楼的老住户赵先生回忆，他所在的楼栋施工接近尾声，有次不巧停水，物业和电梯安装人员帮着运送饮用水，生活未受影响。

　　从2023年开始，小区先后两批共7部电梯得到更换，2024年，第三批6部电梯更新的前期工作也提上日程。正当第三批电梯前期工作进行中，2024年8月，国家出台政策，15年以上住宅电梯“老换新”可申请超长期特别国债。蓝星花园项目符合申报条件，成功为6部申请到90万补贴，成为顺义区首个利用该补贴进行改造的项目，为居民们的公维基金省了钱。