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客户下了一笔订单付款后，一直没有发货，最后查出来是资质不合格，然后客户处理资质花了5天的时间，这笔订单会取消吗（）
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第1题
以下什么情况算是成交不卖？（)
A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为
D.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
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第2题
什么情况算是成交不卖？
A.买家付款成功，在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B.买家付款成功，因买家下错单导致此次交易失败的行为
C.买家付款成功，因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货，导致此次交易失败的行为
D.买家下了单但是没有付款，导致此次交易失败的行为
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第3题
卖家小赵收到买家的一笔退款，理由是其购买的现货袜子没有在约定时间内发货。此退款关联的订单物
流揽件时间在买家付款后的24小时内且买家申请退款时货物显示拒签且在返件途中。小张因店铺承诺24小时发货，故以“自己不存在违规发货行为、且发出的货物自己还没有收到”为由拒绝了退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法，正确的是哪一项？
A交易将计入卖家纠纷退款、打款卖家
B交易将计入卖家纠纷退款、退款买家
C交易将不计入卖家纠纷退款、打款卖家
D交易将不计入卖家纠纷退款、退款买家
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第4题
下列哪种说法不正确（)。
A.某产品过了保修期后，客户还要求对产品实施保修属于不合理的客户需求
B.客户在没有下订单付款之前，要求先发货试用属于合理的客户需求
C.随着市场竞争的深入，原来不合理的需求就会慢慢变成了所谓的合理的需求
D.不合理的客户需求时超出行业标准的客户要求
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第5题
提高付款转换率最有效的方法就是催付，客服人员在进行订单催付要遵循以下（）原则。
A、不要强行催付，不要用生硬的语言催付
B、注意频率，不要重复催付
C、有已付款订单的客户不要催
D、一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付
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第6题
天猫生鲜商家小齐由于目前没有预售权限，故在芒果的商品SKU中设置“付款后15天发货”。若消费者在小齐店铺内拍下了这款芒果，那么小齐需在消费者支付商品后的多长时间内完成发货？
A48小时
B72小时
C15天
D10天
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第7题
成交不卖率通常有两种情况：客户对订单付款后，卖方未在其设置的发货期内发货导致订单关闭；客户对订单付款后，客户在卖方发货前申请取消订单，同时选择是卖方原因（）
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第8题
以下哪些订单会受到成交不卖处罚？
A.买家下单后付款完毕，但是由于运费居高不下未能发货完成订单
B.买家下单后付款完毕，卖家如期发货填写运单号
C.买家下单后付款完毕，但由于仓库断货未能完成订单
D.买家下单了，但是没有付款，订单自动取消了
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第9题
以下属于发货违约行为的是（)
A.客户和商家约好10号发货，结果商家11号才发货
B.客户拍的A产品，商家发货发B产品
C.客户拍了一个订单两件产品，商家分开发了2个快递包裹
D.买家付款后，商家因商品缺货或残次发不了货
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第10题
买家2月1日付款，卖家一直没有发货，就申请了退款，这时卖家可以点击拒绝退款。（)
买家2月1日付款，卖家一直没有发货，就申请了退款，这时卖家可以点击拒绝退款。()
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第11题
卖家没有发货，与买家协商达成一致退款，以下哪些情况可以不受成交不卖处罚？
A.买家站内信表示下错订单
B.站内信引导买家表示不想要了，则此订单可以免除处罚
C.买家站内信表示，此订单备货期过长，不愿意继续等待
D.买家在此订单退款后再次下单并完成付款
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正确处理订单的方式是（）
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网址: 客户下了一笔订单付款后，一直没有发货，最后查出来是资质不合格，然后客户处理资质花了5天的时间，这笔订单会取消吗（） https://m.huajiangbk.com/newsview2109346.html
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