“因为热爱，所以信任”——海带泪，联想铁粉掏心窝子太感人了
2019 08 28
星期三 · 晴
序幕
这是一份能打开“时光机”的快递，这是一场久别重逢的相遇。跨越时间，跨越地域，跨越年龄，跨越职业，我们和我们的用户，在这个夏末秋初，贴心交流，真诚对话。
一家走过35年峥嵘岁月的公司，如果有老用户，他应该是什么模样的？一个对品牌钟情多年老用户，他与这个品牌羁绊会源起于什么样的机缘？这是连联想都想知道的答案。
有人说联想过时了，年轻人不再喜欢看起来又黑又方正的ThinkPad，银色才是时尚的代名词；有人说联想步子迈得太大了，走得太远太快，忘记了初心……
有人说，有人还说，有人一直说……
倾听所有的声音，寻找未来的方向。我们想听你说，我们也一直在汇集八方声音。
这一次，在联想828超级购物节期间，从联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军开始，联想中国区的管理层们，纷纷给为老用户送货上门。我们走近了我们的老用户，听他们说，感受他们对联想的爱与期待，还有不满。记忆阀门打开的那一刻，我们的初心，我们的雄心，我们的方向，豁然开朗……
北京侯铮
用自行车驮回来的联想之缘
1999年到来前的最后一个周末，18岁的侯铮在从北京安定门店联想1＋1，和母亲用自行车驮回了自己第一台联想电脑——一台联想天琴969台式机。
时过境迁，依然住在南锣鼓巷景阳胡同的侯铮，在夜班归来的早上，迎来了当年天琴的设计师兼特殊快递员的联想集团执行副总裁兼联想中国区总裁刘军，送上了他在联想828超级购物节下单的定制版小新 14。
当年为了买一台电脑和家里赌气的少年，而今已经是坐拥20余台联想电脑的资深老用户了。他一直觉着对于联想的热爱就像自己对收集火车票的情感，车站迎来送往终会从路人的记忆里消失不见，时代飞速发展电子硬件会更新换代，但那些可触摸的车票和产品，唤起的真实记忆与体验，会被永远封存在属于自己的空间内。
西安王权
联想为这个时代赋予了不一样的美好
2001年时候，王权第一次用上了电视广告里才能看到的天禧电脑，他说那种用电脑跨越新时代的科技感和新奇的体验感，给这个新时代的开端赋予了不一样的美好。
2008年西安站火炬传递当天，已经是警察的王权在钟楼执勤，只能在电视上看到火炬传递的盛况。看到联想设计的祥云火炬从而想起自己使用的联想电脑时，双重的自豪感油然而生，就算没有由于岗位原因没能亲眼看到火炬手传递奥运圣火，但自己也在以自己的方式在在后方支持祖国的盛会和国货品牌。
王警官笑言：“凌晨的西安街道，一共有三种车在跑：出租车，警车，救护车”。巡逻警察对于群众来讲，是如同空气一般的存在，离不开但也已经成为生活中不可或缺的一部分，联想能够在关注到警察这一特殊职业中的粉丝，真的深受感动。
深圳高云飞
亲手打造自己喜爱的手机产品
高云飞现在还记得在按键功能机盛行的时候，他拉着姐姐去店里看手机，却因为价格原因最终空手而归。
直到2012年，他终于购入了当时的联想旗舰手机K860，从此一发不可收拾。当时的联想K860还是四叶草界面，他是完全看着VIBE UI从1.0一直进化到3.5的，并且参加了之后很多联想手机的众测，一群志同道合的朋友发现bug抓“虫子”的过程像是在亲手打造自己喜爱的产品。
有联想产品可选的时候，他会首选联想，他参加过联想手机发布会，参加过线下同城会，参加过联想的Tech World ，在联想官方社区，也是一名资深版主每日上线处理平台事务与网友深度交流产品。
他说联想已经融入了他生活的各个角落。
杭州胡少翔：
用年轻人的语言讲述出联想的精彩
为了自己的动漫的理想，16岁的胡少翔辍学孤身一人来到国际动漫之都杭州进行动漫学习。
当时到杭州的时候，以前的朋友和家人都对他的想法不支持，伴随他的只有一台ThinkPad笔记本。但他觉得，人生没有回头路，要勇于坚持和奋斗，既然热爱动漫，就必须要“画出中国最热血的国漫”。
作为他休闲娱乐的好朋友与工作奋斗的好搭档，他和动漫的不解之缘，就是和联想的不解之缘。他觉得现在的联想就像一名漫画家，并不是读者不喜欢看漫画了，只是时代在变，生活方式在变，表达方式也在变，也许用彩色条漫代替过去的黑白页漫，能用年轻人的语言讲述出属于联想的精彩。
上海喻桦：
ThinkPad已经是一种信仰，融入血液
喻桦说自己成为21年的骨灰粉，有三个男人对他影响最大：第一是喻桦的父亲，他是一个ThinkPad和Motorola的铁杆粉丝。喻桦从父亲那儿接触到第一台ThinkPad 600开始，他就走上了收藏ThinkPad的道路渐行渐远；第二是老柳，刚毅霸气，从IBM手中拯救了一个好品牌；第三是ThinkPad之父内藤在正，那种要将产品做到极致的匠人精神深深将他打动。
作为ThinkPad黑匠全国粉丝团发起者，喻桦追随David Hill，翻译了《ThinkPad灵魂与精髓》，随后他的中文版本，作为ThinkPad 25周年纪念机产品包装中的小册子全球发行。对于喻桦来说，ThinkPad 已经成为一种信仰，流淌在血液中了。
成都周震
ThinkPad陪伴下熬过一个又一个夜
周震第一次接触电脑，还是在联想486、586时代，他经常和一群室友结伴偷偷溜到另外一个计算机系去上网，他和室友用电脑玩游戏聊QQ，聊到扫楼的阿姨提着扫把来赶人，那是那代人青春里最奇妙的时刻。
毕业之后的周震做上了汽车营销工作，ThinkPad是周震工作后用的第一台电脑，这台电脑陪伴他这个营销人走过了一个个提案、一次次熬夜。对于周震来说，科技产品和汽车一样不单单是是冰冷的工具，他们都在工业设计上细心考究，不断优化用户体验，都是在不断的迭代更新中变得更好。
洛阳王冠锦
因为热爱，所以信任
今年不过二十出头的王冠锦，却已经是联想7年的老用户了。他人生第一部手机就是父母买给他的联想S880i，让他的视野从一开始就聚焦在了联想身上。
在接下来的几年，从最初的联想手机到现在的小新笔记本、联想一体机、联想耳机、联想手表到联想的一系列SIoT产品。在2018年，他只身一人往返洛阳北京参加各种发布会和品牌活动，开始成为联想社区版主、联想洛阳同城联萌萌主，运营着几个联想粉丝群，并因为出国留学成为联想在马来西亚区域的第一位联络官。
联想的官方微博账号只要发出任何内容，他一定是前几位留言点赞的人，有人戏谑他是联想社交平台上的“水军”。他已经成为品牌传播的“自来水“，成为联想珍视的老用户。很多发人不理解他一个用户为什么会和一个品牌有这样互相影响深度绑定的关系，他说很简单，“因为热爱，所以信任“。
哈尔滨金光远
抱着旧电脑进联想店，修出了一家人
金光远和联想的渊源，是从联想售后维修站开始的。2004年的时候在一家联想实体店中购买了属于自己的第一台台式机电脑——联想家悦D3000。
过了几年，因为时间造成的硬件老化和软件更新问题而去联想售后，金光远在修理的时候认识了自己的女友，现在的爱人。她当时也是因为同样的原因去联想售后修机器，在等待的时候，他们发现大家喜欢一样的电脑游戏，两人因此结缘。
金光远说现在依然在使用ThinkPad E40笔记本征战游戏沙场, 并在2016年斩获暴雪炉石传说哈尔滨站的冠军，“我爱暴雪炉石传说游戏、更爱我的老婆，但是我更感谢联想让这一切相遇”。
尾声
35年前，怀揣着产业报国之心，从中科院一间小平房起步的联想，到了今天，已经成为一家业务遍布180个市场的全球化高科技公司。
从“产业报国”到“智慧中国”，从无到有、从弱到强、从中国到世界，无论是被联想从天禧时代惊艳过的老友，还是被新一代的PC折叠技术吸引而来的年轻朋友，是这样一个又一个用户在支持着联想的梦想；也是他们的托付，让我们充满了勇气。
我们对用户的初心从未改变，我们也一直在以客户为中心转型的道路上砥砺前行：降低科技使用的门槛，把能触达每个普通个体的科技产品与智慧生活带入中国寻常的千家万户；为每一个关乎用户体验的产品与服务体验而挑战自我不断超越……
未来的路已明，谢谢你，亲爱的联想老用户，岂曰无衣？与子同袍。前路虽远，与你同行。
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