8.1 团队预订的基本流程

*8.1 团队预订的基本流程 *

建立一个团队预订，需要进行两个关键步骤，即建立团队主单及进行客房预留。一个完整的团队信息包含了两类主单：团体主单与成员主单。团体主单记录了整个团队的总体信息，而成员主单则对应于各成员的具体信息。成员主单界面与散客界面基本一致，散客中的各种操作在成员主单中也可完成。但因同一团队的各成员间有很多共性，为了更快捷地操作，系统为成员处理设计了批量信息输入功能。
操作步骤：
（1） 执行开始→预订→新团队预订，或使用快捷键 Ctrl+G。如下图：

（2）打开团队预订主单，入住模式自动默认为“团队”，在 【团队名称】 处输入团队名字，确定联系人、手机等信息，这些信息类似散客宾客主单的信息。

（3）如享受协议价，在【协议单位】处输入公司或旅行社名称，弹出客户档案查找窗口，系统自动匹配档案，选中正确的档案单击〖确定〗按钮，【协议单位】处显示该档案名称，【房价码】处显示该档案对应的房价码。
（4）基本信息录完后，单击〖保存〗按钮，系统自动生成团队账号（G＋6 位日期+4 位流水号）、预订号。如下图：

（5）在团队主单中单击〖预留〗按钮，打开『团体预留』窗口，预留窗口会显示酒店所有房类及可用房数。只需输入所需房类的房间数、房价、每间房入住人数，输入完成后单击〖确定〗按钮，预留成功。

（6）一般的团队是由协议单位来支付房费，成员来支付杂费的，在此情况下，需要在团队主单的〖团体付费〗中选择需要由协议单位支付的费用项目。如下图：

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文档更新时间: 2024-12-27 07:15   作者：小凡