浓情五月天，感恩母亲节——平邑农商银行花语馨分理处开展暖心服务活动
五月的阳光温暖和煦,恰似母爱的细腻绵长。2025年5月11日,平邑农商银行花语馨分理处以“感恩母亲节”为主题,精心策划了一场集温情服务与金融惠民于一体的特色活动,通过厅堂暖心互动与外拓精准服务,传递农商银行的责任与温度,赢得客户广泛赞誉。
厅堂送暖,以花寄情
活动当天,花语馨分理处以鲜花装点厅堂,营造温馨节日氛围。网点特别设置“母亲节专属窗口”,为前来办理业务的“妈妈客户”开通绿色通道,高效完成存贷款、手机银行签约等业务,并送上精心准备的花束与节日贺卡。“原本只是来办业务,没想到收获了一份惊喜!”客户张女士手捧鲜花,笑容满面。等候区同步开展“金融知识微课堂”,工作人员通过案例分享,向客户普及反诈技巧、理财规划等实用知识,让等待时光充满价值。
外拓赋能,服务零距离
以节日为契机,花语馨分理处联动“营销方圆一公里”专项行动,组建员工深入周边商圈、社区。客户经理走访沿街商户,为女性经营者送上“母亲节惠商礼包”,包含收单手续费优惠、创业贷款快速通道等专属权益,同时现场演示手机银行便捷功能。同时在人流密集的社区广场,网点员工通过趣味问答、礼品兑换等形式,向居民推介社保卡升级等产品,让金融服务融入生活点滴。
以爱之名,深耕一方
平邑农商银行始终秉承“服务为本,客户为亲”的理念,此次母亲节活动不仅是一次节日献礼,更是对“百姓银行”初心的践行。未来,花语馨分理处将继续创新服务形式,以更接地气的活动、更走心的举措,织密与客户的情感纽带,让农商行的温暖服务如春风化雨,浸润千家万户。(魏振振)
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