2020郭敬峰老师课纲：《升职加薪
1、升职加薪-职业情商修炼技巧大纲【课程介绍】：情绪智力商数（简称EQ是一个人掌控自己和他人情绪的能力。 职业情商是管理者 对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力，更侧重对他人工作情绪的了解和把握， 以及如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔戈尔曼有句至理名言：成功=20%勺智商+80%勺情商。情商主宰命运，性格决定未来。情商的高低，可以决定一个人的一生能有多大的成就。肌2师曲A?.升职加薪标准本课程从哈佛情商的5个维度，获得高职高薪的法宝、积极阳光心态塑造、职业情商修炼技巧等多维度深刻剖析了如何提高情商EQ建立良好人际关系，快速升职加薪的工具方法，让您
2、在职场贵人相济，春风得意！ 【培训收益】：了解情商EQ和职业情商的内涵。自我测评：情商包含的5个能力。理解高职业情商的基本要求和表现。掌握“五个主动”获得高职高薪的法宝。塑造积极阳光心态，学会提高情商的实用技巧【授课方式】：运用企业教练技术，心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练 、角色扮演等。课程内容追求实战、实操、实用。体验培训注重工具方法、在感悟中学习获得积极 的成长体验，提升职业情商和人际交往能力，助力升职加薪，成就人生巅峰。【培训对象】：企业中高层管理者及员工。【授课时间】：1.5小时【课程大纲】1、什么是情商？(1)情商的重要性(2)情商所包含的能力自知自控自激通情达理和谐相处(3)职场情商与智商案例：撒贝宁的神回复2、获得高职高薪的法宝(1)职业情商基本要求(2) “五个主动”助力升职加薪案例分析：买土豆的两个人3、职业情商EQ修炼技巧(1)做好情绪管理练习：负面调适三步曲(2)培养良好心态(3)学习情商智慧案例：华德迪斯尼的302次(4)挫折提
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