光大银行长沙分行：高效清点硬币和残损币获赞誉

• 花匠小妙招
• 2025-08-13 12:29

近日，一位客户携带着几个装满硬币和残损币的袋子，匆匆走进光大银行岳阳青年路支行营业大厅，想要存入自己的银行账户。面对堆积如山且无法通过机具清点的硬币及残损币，网点员工没有丝毫犹豫，立即开启了一场高效、细致的清点接力赛。

网点员工清点硬币和残损币。受访企业供图

柜台内，两名员工对硬币进行分拣、计数并复核残损纸币，确保数量准确。经过近四小时耐心细致的工作，终将客户的500余枚硬币和22.75万元残损纸币准确清点完毕并存入账户，这笔“特殊业务”圆满完成。客户紧皱的眉头舒展开来，连声道谢：“真没想到这么快就解决了我的大难题，你们的服务太好了!”

光大银行始终将解决客户“急难愁盼”问题放在首位，以专业素养和真诚服务践行社会责任。今后，光大银行长沙分行将继续做好残缺污损人民币兑换工作的宣传，为客户提供优质且高效的服务，全力办好每一笔业务。(周梓航 任诗洁)

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