十全十美 ┃ 芙蓉花开，一起聆听这些芙蓉花儿的故事~~
花
芙
蓉
班
组
巾
帼
不
让
须
眉
芙蓉花开
一起聆听她们的故事
芙 蓉 城 下 出 芙 蓉
务 实 五 心 朵 朵 红
蓉 城 机 场 织 锦 绣
成 都 地 铁 事 功 崇
成都市地铁10号线作为连通成都双流机场的国际化窗口而万众瞩目，经过多年的精心筹备，地铁10号一期工程终于在9月6日正式开通试运营，搭载着地铁人的梦想和市民乘客的期待扬帆起航。
而在10号线顺利开通运营的背后，有着这样一群美丽的姑娘，她们用自己美妙的年华辛勤付出，兑现新线准时开通的承诺，她们就是双流机场1航站楼站“芙蓉班组”的站务姑娘们。
从筹备初期的陌生，到现在彼此约定退休一起去跳广场舞，她们也曾经历过争吵、误解、隔阂······如果说初遇是一朵花蕾，而如今便是芙蓉花开，今天让我们一起去聆听这些芙蓉花儿的成长故事！
“慢慢急”
清水出芙蓉
天然去雕饰
地铁站务岗位中，各车站每个班组的值班站长和值班员几乎都是固定的搭配，在车站工作中这称之为“搭班”，一般情况下值站与值班员会搭班较长时间。所以，一个班组里值班站长和值班员是否“合拍”，直接影响着每天工作的效率和心情。
“芙蓉班组”里就有这么个小班组，值班站长是典型的急性子，而两位值班员都是慢性子。班组刚成立时，这个组合因为“快慢”的不搭调产生了许多的摩擦，值班站长也总觉得做事太慢的人处理不了应急情况。
有一天车站工作非常忙，值站一边在站外例行巡视一边催促值班员：“行值，你台账检查了吗？刚才的故障报修了吗？车站的钥匙规整没有？叫保洁到出入口打扫了没？刚通知领的物资你安排了吗？你让客值帮你一下，做完了回复我一个。”可对讲机里迟迟没有回复，值站正准备追问时，对讲里却传来一句“站台，现在什么情况？”，值站立刻反应过来是站台发生应急情况了，于是立即从站外赶往站台，但对讲机的频道一直被占用着，“慢性子”值班员一直不急不慢的跟进着现场的情况，值站由于看不到现场也无法直接询问站台具体情况，担心站台和值班员处理不好，急的皱紧了眉头。
但当值班站长赶到站台时，发现一切已顺利处理完毕。
从此“急性子”值站明白了不只是“稳准狠”能做好事情，“慢精细”也能完成好任务，她慢慢开始向值班员学习她们工作中的“细致”和“耐心”，而值班员们也从“过于慢条斯理”渐渐变得更加“果敢”。
二次元少女
经珠不动凝两眉
铅华销尽见天真
今年8月，芙蓉班组迎来了一位新成员，白净的皮肤配上忽闪的大眼睛，加上她很喜欢动漫，“芙蓉花儿”们都喜欢称她为“二次元少女”。
“二次元少女”刚上值班员不久，又是第一次参加新线筹备，面对新的业务、新的设备、新的要求，她常常犯错，可以说是又“萌”又“懵”。跟她搭班的值站和值班员想，一直让她这么“犯懵”下去可不行，要帮助她加快“成长”的步伐。两位“前辈”打算每日给她培训点新知识，让她快些融入到车站工作中来。
之前都是理论培训，但一日车站进行日常电话闭塞应急演练，值站对她说：“来，你来当内勤岗，我俩监控你。”值站先给她详细培训了一遍办理流程，但当演练真的开始后，“二次元少女”一接电话就全乱了！急的值站和另一位值班员一边给她对口型一边比手势提醒她，可是紧张的她还是没能顺利完成演练。这件事之后，“少女”不再每日在设备区叽叽喳喳聊她看的动漫了，有空就拜托值站帮忙下载业务规章。
有人开玩笑的问她：“受什么刺激了？突然这么爱学习了。”她却很认真的望着和她搭班的两位“前辈”说：“她们这么用心的教我，我怎么好意思再拖班组的后腿。”
“怼怼组”
黛眉开娇横远岫
绿鬓淳浓染春烟
每日交接班时，是整个设备区里最热闹的时候，人多的时候有5、6个人，加上全是女生，大家趁着着短暂相聚的时间常常会聊聊八卦、开开玩笑、吐吐槽，有时这种聒噪的场景让人甚至有种回到学生时代女生宿舍感觉。其中有两朵“花儿”一见面就会开启“互怼”模式，“你看看你这台账写的啥？长这么大头有什么用？”“我头大证明我聪明，总比有些人腿短的好。”这还只是两人互怼内容的冰山一角，大家都说还好这两冤家没在一个班组，不然可能会被她俩吵死。
地铁里有部分岗位需要上夜班，我们的站务“花儿”也不例外，几乎彻夜无眠的夜班对绝大多数人来讲都是不小的挑战。
有一天“互怼”组一位妹子由于身体不适让她几乎无法下床，自己当天的夜班是肯定上不下来了。但当天的班表由于各类培训较多，这个夜班只有一个人可以帮忙。她怀着忐忑的心情拨通了“求助”电话：“大头....我跟你商量个事行不？我肚子真的太疼了...”结果她话还没说完，电话那头传来了一句坚定的回应“没事，夜班我来上，你休息吧。”事后大家闲聊才知道，那日下午“大头”正与家人在彭州聚会，因为这事她放下电话便赶回了成都。
她是芙蓉城里的明媚少女张司函
她是芙蓉城里的靓丽黑珍珠蒋雨初
她是芙蓉城里的可爱女孩黄丽荷
芙蓉花儿们还有很多
期待她们的美丽绽放
········
“芙蓉班组”里的“芙蓉花儿”们带着各自不同的性格和工作习惯组成了一个全新的集体。这个集体里也许有急性子值站的批评、有“前辈”的压迫学习、有“冤家”的互怼嘲笑，更有似家人的关心、帮助与支持，“芙蓉班组”因这些“花儿”的不同而丰富多彩，也因“花儿”间的共同协助而不断进步、成长。
芙蓉花开
回身举步
恰似
柳摇
花笑
润初妍
小微说
今日与昨日，一样的，是她们仍然站在那里明眸皓齿地微笑着服务蓉城；不一样的，是她们的内心在辗转中百转千回后，有了如今和你分享的成长故事。
芙蓉花开，她们在工作中相互扶持，用包容、谅解、关怀和感恩去融入彼此的生活，花香便在她们的心间蔓延开来。相信未来的路上，因了这段“地铁缘”，她们会在芙蓉车站盛开得更加灿烂芬芳！
供稿 站务一中心
编辑 by 大璐璐
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多
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