铲屎官意见收集站
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1.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~35
36~45
46岁及以上
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2.
您的性别：
男
女
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3.
您的职业是？
上班族
学生
自由职业者
退休人员
其他
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4.
您养的宠物种类是【多选题】
狗
猫
兔子
鸟类
仓鼠
爬行动物
其他
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5.
你养的宠物数量是
一只
二只
三只
四只及以上
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6.
您的宠物来源是？
宠物店购买
宠物医院领养
朋友赠送
捡到的
其他渠道
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7.
您是否给宠物做过绝育手术？
是
否
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8.
您的宠物是否接种疫苗？
全部按时接种
部分接种
未接种
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9.
您每月在宠物身上的花费是多少？
200元以下
200~500元
500~1000元
1000~2000元
2000元以上
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10.
您的宠物平时主要的饮食是？【多选题】
商品粮
自制粮
罐头
零食
生骨肉
其他
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11.
您是否在网上购买过宠物用品？
是
否
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12.
您觉得网上购买宠物用品和在实体店购买宠物用品相比，优势在于？【多选题】
价格更优惠
选择更多
购买方便
其他
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13.
你在宠物服务方面的消费主要集中在【多选题】
宠物美容
宠物训练
宠物医疗
宠物摄影
宠物寄养
其他
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14.
您认为宠物美容的频率是？
每月一次
两三个月一次
半年一次
一年一两次
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15.
您选择宠物服务机构最看重的因素是？【多选题】
服务质量
价格
距离远近
口碑
环境设施
员工专业度
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16.
您对目前常去的宠物服务机构的服务质量满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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17.
你认为目前宠物服务机构存在哪些不足？【多选题】
服务项目单一
价格不合理
员工不专业
卫生条件差
沟通不到位
其他
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18.
您是否愿意为高质量的服务支付更高费用？
是
否
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19.
您是否有兴趣参与宠物主题活动？如宠物运动会，宠物亲子活动等
非常有兴趣
有兴趣
一般
没兴趣
非常没兴趣
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20.
您希望宠物服务机构增加哪些服务项目？【多选题】
宠物心理咨询
宠物保险代理
宠物行为纠正
宠物营养搭配咨询
其他
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21.
您是否希望宠物服务机构提供上门服务？
是
否
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22.
您更倾向于哪种宠物服务宣传方式？【多选题】
线上社交媒体推广
线下传单
会员推荐
宠物展会宣传
其他
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23.
您是否愿意参加宠物店的会员制度？
是
否
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24.
您希望会员制度提供哪些福利？【多选题】
积分兑换
会员折扣
优先预约服务
免费参加活动
其他
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25.
您是否希望宠物店提供上门喂养溜宠等服务？
是
否
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26.
你是否会因为宠物店提供增值服务，如宠物摄影，宠物寄养而增加在该店的消费？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
27.
您对宠物服务行业未来发展有什么期待？
28.
您是否有过不愉快的宠物服务消费经历？如果有，请简要描述
29.
您是否有建议给宠物服务机构以提升服务水平
30.
您是否愿意在未来继续支持宠物服务行业的发展？
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