花乡街道社区工作者培训需求调查问卷

• 花匠小妙招
• 2025-10-30 07:30

尊敬的社区工作者:
       为了深入探究并精准满足花乡街道社区工作者队伍的专业发展需求，切实提升整体团队的职业素养和服务效能，特此开展此次社区工作者培训需求调查。请您根据实际情况，如实填写以下内容，我们将根据调查结果优化培训内容和方式，以满足您的需求，感谢您的配合和支持！

一、基本信息

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1.您所在的社区:

（1）银地社区

（2）郭公庄幸福家园社区

（3）明春苑社区

（4）天伦锦城社区

（5）银地第二社区

（6）三乐花园社区

（7）康润东里社区

（8）康润西里社区

（9）康润南里社区

（10）郭公庄北街社区

（11）郭公庄南街社区

（12）郭公庄中街社区

（13）臻御府工作组

（14）春逸工作组

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2. 您在社区工作的年限:

（1）1年以下

（2）1-3年

（3）4-6年

（4）7-9年

（5）10年以上

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3.您目前的主要职务及工作内容概述

二、培训需求

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4.在日常工作中，您遇到的主要困扰或挑战有哪些?【多选题】

（1）社区资源有限，难以满足所有居民的需求

（2）处理和调解社区内部矛盾与纠纷

（3）居民参与度不高，活动组织困难

（4）工作量大，工作时间不固定且常常需要加班

（5）面对多元化的社区需求，如何进行有效管理和协调

（6）缺乏足够的专业培训和技术支持

（7）社区基础设施落后，改善难度大

（8）需要持续跟进政策法规变化并及时传达给社区居民

（9）人员不足，工作任务繁重导致的工作压力大

（10）其他，请说明（必填）:

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5.您认为自己最需要提升哪些方面的业务知识或技能?【多选题】

（1）社会工作基础知识

（2）社区治理与服务管理

（3）法律法规与政策解读

（4）案例分析与经验分享

（5）团队建设与个人成长

（6）矛盾调解与疏导

（7）活动策划与执行技巧

（8）应急处置与安全管理

（9）其他，请说明（必填）:

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6.在社区管理方面，您认为当前存在的主要问题或挑战有哪些?【多选题】

（1）社区工作职能划分不清晰，工作职责交叉

（2）信息沟通不畅，上下级、部门间协作效率低

（3）缺乏有效的绩效考核和激励机制

（4）社区资源分配不合理，难以实现高效利用

（5）在应对突发事件时的快速响应和决策能力不足

（6）社区服务项目策划与执行过程中遇到的困难

（7）社区工作者的职业发展路径不明晰

（8）其他，请说明（必填）

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7.您希望在社区管理培训中涵盖哪些主题?【多选题】

（1）机构组织架构设计与优化

（2）团队沟通与协作技巧

（3）社区资源规划与配置策略

（4）绩效管理与激励机制建设

（5）危机管理与应急响应预案制定

（6）社区服务项目管理与实施方法

（7）职业发展规划与领导力培养

（8）其他，请说明（必填）:

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8.您希望培训课程的授课方式是什么?【多选题】

（1）线下集中授课

（2）工作坊研讨交流

（3）案例分享与分析

（4）实地考察交流

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9.如果您选择实地考察交流，您希望参观学习的内容是?【多选题】

（1）先进社区治理模式的成功案例

（2）社区文化活动开展丰富的社区

（3）具有特色且高效的社区服务项目

（4）应对老龄化社会问题突出的社区

（5）其他，请说明（必填）

三、培训建议

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10.过去一年中，您参加过多少次由相关部门组织的社区工作者培训?

（1）未曾参加

（2）参加过1-2次

（3）参加过3-5次

（4）参加过6次及以上

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11.您认为现有的培训优点和不足之处分别是什么?【请选择2项,已选择0项】

优点:

不足之处:

12.关于未来花乡街道社区工作者培训的规划与安排，您有何期待或建议? []*

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