我在网上购买了七叶一枝花种子，种下去后发现是假的。 我在另外一家买的都生了，就这

• 花匠小妙招
• 2025-11-10 05:33

当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：
1、请技术质量监督部门进行判定；
2、请消协出面调解（要注意：只有调解权）；
3、如调解不能，则可应工商部门投诉（要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不愿意定得到相应的赔偿）；
4、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕导致社会影响对其不利，也能够向新闻媒体反映(要注意：新闻媒体只有报导权，无调解义务也无执法权，有时弄不好他自己还会摊官司)；
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法要求赔偿。只要你证据充足，你就肯定会胜诉的（要注意：在提议诉讼请求时别忘了让被告承受全部的诉讼花费）。

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