冬季护肤品销售培训

• 花匠小妙招
• 2025-11-28 16:36

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【正文】 周护理顺序： 卸妆 洁面 去角质 按摩 清洁类面膜 舒缓类面膜 营养类面膜,面部精华素,眼部精华素,面部精华素,眼部精华霜,面部精华霜,卸妆,洁面,调理,滋润,营养,防护,注意：每个步骤都要用到化妆水 睡眠面膜前要涂抹护肤品,,本季的销售重点,洁面品、化妆水、营养霜、精华素、隔离防护品、面膜,本季的销售策略,日护+周护,礼仪,微笑。 注重礼仪。 赞美顾客。,美丽的微笑是发自内心的，要真诚、迷人、值得信赖。  不要皮笑容不笑。,要做到三米微笑,职业形象的标准：,A着装 制服要整齐及不可皱折，清洁无污渍，必须着君建统一制服。 忌穿鲜颜色或多图案的袜子 C头发 头发一定要梳理整齐，保持头发整洁 头发前端不可盖眼睛 男士后颈头发不可超过衫领顶部,礼仪,D首饰 不可戴超过一只戒指，只可佩戴一对同款同色的耳环 只可佩戴一条不夸张的项链，而且不可露于制服外 只可在每只手佩戴一条不夸张的手部饰物 E化妆 每位女员工必须淡妆上岗 眉毛颜色需自然，只可用啡黑、灰黑、黑色的眉毛 只可涂啡黑、灰黑或黑色的眼线，但不可过长、过粗或有勾抹 嘴唇需涂上红色系列的唇膏，不可太浅色，淤色或沉色，要求给人一个健康鲜明及清新的感觉 F指甲 指甲不能有黑边及留长指甲不能超过0.5cm 不可以涂有颜色的指甲油,礼仪,职业形象的标准：,服务仪容标准：,A站姿 身体自然站立、挻胸抬头、两眼平视前方、面带微笑；女士双手自然相搭垂于腹前、双脚合并；男士双手自然放于背后、双脚跨度一肩之宽；禁止双手抱于胸前、插兜、踏坐或依靠于任何依靠物； B行走 走路不可左摇右摆，要轻松自然 遇到顾客阻碍路线时，应轻声致歉“对不起”，并从顾客背后绕行；行走时应礼让顾客，不得抢行和推挤顾客； 拾物时一定要采用半蹲姿势，一手轻抚胸口，一收拾起物品。 D交递物品 水杯：双手握住杯子的下端，手指远离杯口，杯子的耳朵在客人的右侧。 卡片：正面双手递给顾客 商品：以顾客共同验货后，装袋，双手递给顾客。介绍香水是，要给顾客瓶盖，香水瓶一定要在导购手里。 赠送小样时：告知小样的名称、

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