大家都听说过,买房子后降价的事情,房主非常气愤,因为自己多花了钱,没过几天贬值几万甚至几十万,当然接受不了。不知道大家有没有听说,买新车没几天就降价的事情。如果遇到这样的事情,你会有什么样的感受呢?
2月份的时候,河南的张女士在当地一家4S店交了两万元定金,预定了一辆特斯拉汽车,因为疫情的影响,一直没有提车。直到4月份,张女士在一个车主群里听到车子要降价的消息。
张女士半信半疑,就询问店里负责自己的销售员,销售员解释:群里散布降价信息的是他们的店长,店长就喜欢瞎聊。销售员劝说张女士不要听店长瞎聊,保证不会降价,让张女士放心购买。
过了没几天张女士就按照之前的约定花了30万买下了这辆车。新车开回家非常高兴,可是让张女士气愤的是,新车买回家刚过半个月,4S店里的同款车就降价3万。
张女士觉得自己被销售员诱导性消费,自己买车的时候都搞不清,销售员和店长到底该听谁的。张女士越想越生气,于是再次找到4S店讨一个说法。
4S店长承认当时在车主群里说过要降价的事情,店长质问张女士:你是听店长的还是销售员的呢? 我们两个人都在店里,你选择相信一个。
店长认为销售员的说法是不负责任的,公司会对销售员进行处理。对于张女士觉得自己被销售员诱导性消费这件事情,店里会上报公司,7天后有答复再给张女士回馈。
但是作为当事人的销售员并没有出面解释原因。
对于销售员和店长的行为,当时店长发布降价的消息可能是为了吸引更多的客户,没有考虑到其他的原因。但是这样的说法会延迟部分想买车的车主买车,这样直接影响到了销售员的本月的业绩。双方存在工作中的失误,没有及时的沟通好。
作为车主肯定会认为销售员诱导自己提前消费多花了钱,心中非常气愤。但是反过来说,如果买车后涨价了,车主会把差价补给4S店吗?小编认为,车辆的价格波动是市场行为,买车是自己的行为,应该有辨别是非的能力,买了就别后悔。
看过,30万买特斯拉 刚过半个月降3万,销售员和店长该听谁的?车主懵了。大家有什么样的看法,欢迎留言评论。
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