母亲节达达快送鲜花蛋糕订单同比增长近70%，四大举措提升用户体验
刚刚过去的母亲节，你给妈妈送礼物了吗？
5月13日，同城即时配送平台达达快送数据显示，鲜花、蛋糕仍是母亲节最受欢迎的礼物，相关订单迎来快速猛涨。达达快送中小商家和个人用户配送单量突破历史新高，其中鲜花蛋糕配送单量同比增长近70%。感恩消费热度只增不减。
在快节奏的城市生活中，提前预留时间精挑细选礼物常常是一种奢侈，越来越多人选择在节日当天线上选购礼物，请同城骑手在数十分钟内将礼物快速送达上门。对于鲜花、蛋糕等保鲜期短暂的品类来说，这种即时下单、即时配送的消费方式能够最大程度保障礼物的品质，并且更加省时高效。
此次母亲节，达达快送通过营销支持、补贴投入、履约升级和保价增值服务等四大举措，携手商家为用户提供更丰富、更体贴的购物体验。
鲜花蛋糕体积大、易损坏，在节日配送场景下，对履约配送服务的要求更高。为了持续优化用户体验，达达快送在专业鲜花蛋糕配送服务方案基础上，再次进行服务升级，加强鲜花蛋糕放置和配送规范，持续对骑士进行培训，严格落实物品放置轻拿轻放、配送时匀速行驶等要求。节日当天订单高峰时段，达达快送智能订单分发系统、精准楼栋定位和“二轮+四轮”混合运力网络，能够有效实现海量订单和运力实时动态匹配，最大程度保障鲜花蛋糕配送时效。
今年5月，达达快送还针对鲜花蛋糕提供专属售后服务，如鲜花、蛋糕出现货损等情况，用户可享受“1分钱保价”服务，为商家和消费者提供了更安心的保障。营销支持上，今年母亲节，达达快送投入更多补贴，推出限时免单、充值赠券、下单抽奖等玩法，通过丰富的内容运营赋能商家获得更多流量，为消费者带去新鲜有趣的消费体验。
面对即将到来的“520”，达达快送将推出更多举措，助力商家高质量发展，为广大消费者提供更快更好的即时配送服务。
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