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实用商务礼仪第一章概述

花匠小妙招
2026-01-08 14:33

实用商务礼仪

刘键政

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课程目录第一章

商务礼仪概述第二章商务着装（男装、女装、化妆）第三章商务用语（交谈、演讲、电话）第四章商务往来（邀约、接待、访问、派对、娱乐、礼品）第五章商务仪式（谈判、签约、开业、剪彩、庆典）第六章商务用餐（中餐、西餐、自助餐、酒水）第一章商务礼仪概述第一节关于“礼仪”第二节关于“商务礼仪”第三节

关于“企业形象”第旗一散节慢关仍于僵“祥礼苏仪芒”一昨、骨何腹谓性“斜礼兔仪趋”病？二附、矩礼茶仪察就袜在锋你盯身岔边斩！三充、滩为滴何贸学竟“誉礼娇仪喂”初？四腔、酿礼众仪锁有毙哪贪些挖基锡本鼓内掘容栋？五像、特怎快么隔运代用损礼屿仪对？一灿、不何山谓默“舌礼杯仪陕”暑？＊侧孔孟子榨：高“湾礼拳者欲，鹅敬堪人贼也桃。闷”＊停“耽礼瓜”粘即光尊敬重碧，胆“价仪替”杰即江表穿达庭。＊肠“凶礼历”秋为突基猎础乓，若“抢仪价”芽要吧得工体打。曝馒光卵：哑网蜡民异集断中来议状论西“横观百博牲七冬宗叶错向”第雅一曲宗视：作不幅排玻队殃，矮爱屈插即队侦。益在框等惕候愿的穗人沾群白中勾，夸常萄常质发塘生婚推按挤蓬、屈插窄队莲、耐叫拌骂游等崇乱及象侄，贵给侧人扑们要的叨印余象畅是冒管坦理雅失半序尿，正观萍博统者由没第有恩耐财心欣。宗网没民悟记稀录蜜道之：帽“妨一蝴位醒老浑兄瘦突捉然径从挣口透袋枣里脑摸熟出5元蹦钱匀，消低薪头剪向赞边谋上地的志筑愿睡者贿隐赂钢，月要泊求象不叉排赢队费走鼓后立门…次…被陶当析场投拒喘绝俭！壶”第鱼二月宗妥：避随挖手只扔狱垃那圾钱、刑随费地富小离便柔。原在滩展铁馆烟外架的普排萍队他等鼓候权区丧域办里割，盲常壤常敲可脊见秃垃具圾突满啊地扮。貌一吵个严小针女啄孩特甚腾至咸在德割国夕馆门植口键小建便觉，获网扑民雾在切旁主边喇写粥道冤：恋“划去器过较的凉人属都泥知再道恳，烘世肾博汗会隐最真不证缺剃的恳是凝厕宜所寇，宁这神是拆谁秀家关的种小订孩惩？矩”第鸣三久宗汤：衔进撑入圈展认馆欠后岂大午声生喧谦哗隙。物即吉使心是煤在油播艰放码影宫片讨的位空萍间沿内警，醉人舰们尚也线在胞大做声主嚷眨嚷形，甲手脑机躁声耐此型起盗彼室伏牲。第划四域宗狡：绣假努冒裙残揭疾崖人穗，活走女绿尿色抓通漫道奶。盾大糖家枝感号叹效道鸽：乓“宇瞧具瞧余！末好略好陈的鸦人躬，样硬霞是抚把略自沈己抖变驼残现了张。伍”第婚五预宗数：半找努到领任言意溪空队间天，欣就去能擦躺烘下姨睡讨觉羞。底有宜人看对务此敞写肢了度一迅首庄打滔油周诗码：茅“趴天是作丧被盆来守地果作迅床沾，斩仰似面晴朝琴天器大粱头询梦顷，御欲凳与折板膛凳余比役身晋材诞，颈曲膛来灾拐舍去嫌陋协习腔惯毁。绕”第载六场宗样：杠为广求哑留伐影拘，仍见蹲缝络插收针拖。东对财于浊摄挂影挑爱是好导者元，破网云友顺们锋找造出足了跪诸瞎多沙陋肢习房诚：熄大即人耽爱培爬检大粪雕绳塑庙，盈小蓄朋值友雨则柄爬积到怕非行洲签馆顽的妖展服品括“套豹必子膨”半身们上居；卷背芦着冶相垂机逮的氧人同则伸喜无欢贷不素顾湾一贼切描地业挤疾缝仰隙蹄，掩甚仍至阳不奸合号时臂宜狐地糖在嚷演餐出轰过讽程鸭中格打钱闪沸光帖灯…件…第检七助宗蛙：绩踩汽踏制草欢坪夏。跌开捡园愿时篮还显绿养油童油适的芹草载地走，压很幕多疾已船经缴出先现匆了完“伐荒犁漠房诚化怪”偶的值迹顾象托。组“拒看郑的恩人门在趟笑城，切可叉花品花邻草兆草锄们苹却怀在验哭晋。逗花滋草屡被巴糟庭蹋傲了缺，许花业盆介被暗踩念坏仰了观，呢没蛾坏炉的闸也弃被猾顺摩手戏牵米羊隶了钻，悬看须了矮真僚心哈痛就啊姐！商”二披、枯礼锐仪脱就胁在赔你颜身沫边愿！1、助关诞于锣称睛呼例染：部喊古“鸟老贞师侵”禁？麻还械是横“啦教堂授计”钻？财还锐是“院说长皆”庄？二骆、会礼储仪盖就馒在顶你巾身循边砌！2、假关纳于沿介绵绍例叉：筹“珍教伞授啄教今授拿，葛越评教事越絮瘦”筹…叛…我屡的极舍参友二饿、产礼拢仪紧就穷在誉你司身锄边南！3、枪关像于狼电拜话例衡：旱谁酱先彼挂?主规叫峡者蛾先榜挂迟？拴还菜是惕对匀方婶挂脖？商疗务得礼急仪趴：地闸位各高代者旬先正挂!如爹在带公窑司考职岸场搜：汉上妈司扛先祥挂堂；在史公羡务短部饿门倒：搜群钻众庄先鞋挂询；与狮客饭户榆通始话骡：避客伴户途先两挂…吐…（卵家矛）二珍、啦礼污仪队就始在洁你胆身龙边行！4、余关命于宾名河片例播：絮怎修么街索祝取概名望片元？“云嘻介嘻踢！活刘余老午师陵好记，企你坊有让片洁子兽吗勾？漠”交铸易觉法沈（冶将阔欲扒取摘之津，连必碑先铸予龄之勺）收拘到联忘络称法握（木希推望御以役后薪能贞保颂持傍联菜系膜）婉局拒棚法网（遇以刺后火还持是持我挪联好系茧你淡吧疾）二烂、估礼赛仪疫就群在葡你究身摔边奏！5、娇关话于需搭牲电梳梯例恳：吐谁消先挎进下？罪谁等先知出车？商音务伴礼鞭仪速：奶陪杜同多者先璃进棵后彩出出宇于继安酸全钳、启方宁便毛的按考盈虑与贷风况车单搏欣斗二携、凡礼映仪英就妻在思你坛身吧边殃！6、田关形于率穿旱着例六：密正翁式著场腐合寺露切脚汤趾撤、厕脚现跟慨，拐合搜适会吗昏？非聪正酱式铁场筑合计穿存凉槐鞋陕，闸能旁穿饰袜家子射吗已？正算式倍场逆合在穿历西雾装加的绞“限三昼色因原脏则住”贱和煌“浇三抛一阔律钳”鞋论子魔、皆腰隔带较、夹公胡文根包终颜敞色珠一瓶致园，治首葬选候黑势色本稻命姑年二闻、宫礼闸仪诱就描在兄你说身董边匆！7、枕关阁于唱用奖餐例挽：若要驰不须要贪给御客土人踪蝶夹觉菜唇？长笑辈凡给歼你本夹机菜先是版一便种对关熄爱欲。商坊务菊礼怎仪越：让滤菜搂不勉夹惨菜派室送烘一寺口霞唾固沫持；她恨阔不食得咏连散筷怒子御一冰起志吃肢了三阴、宇为嫁何穴学汪“掩礼弄仪贫”稠？1、杨内超强抢素堡质荀栽子勺：暗“馒礼茧者辩，载养寄也瞎。扬”例裁：飞似毛誓腿骂满其天软飞尝，棒顶硬多烤说扑明民你罗发稻育盘正纽奉常驱。擤护了,还喝能用自县我析消肠化夏？离！2、妥外贱塑绿形傲象例馒：祖随联风流飘杏摇3、番增徒进参交拌往亚学里宝士群多俩德偏：见“唤一倡个握人辰若抖不析与龟他拦人闪交偿道古，案他叮不若是岩神广，纲就丝式是荣兽纷。凶”四治、燥礼造仪拘有勉哪装些气基宗本负内氧容郑？1、捎形稠象觉设骄计包昏含哗穿挎着汗、罪打晋扮齐、锄言沾谈丢、蔬举闻止我。例激：愚戴泼首搅饰辅讲怒究丽“少顷而稍精批，子重番协当调”少怖而浓精温：体舞现禾品灯味揭满鹊城速尽狼带川黄蛇金忠甲换？重抵协些调略：同耗质销同贡色远副看奋圣帜诞狡树椒，句近验看仗杂纸货涌铺四监、哀礼气仪残有纽奉哪订些稳基狠本报内古容蒸？2、篇沟辫通嫌技仪巧什疮么形该撕说恰，疑什梅么医不述该跳说不蛇该油说乘的赖不声能辱说急，受该嚼说伸就标要喉说例倘：个拆人羡隐义私最埋好这不积说世；收羊入独问谢题忌迫谈罢；年伯龄忌爽谈浑。五维、酸怎呜么斥运惊用蚊礼疏仪娇？1、痕礼萍仪准的球“箩三胶个边特眯点毫”（1）生规军范剪性爪（询国研际阴标晚准久、爹惯螺例规）例1：控“吧男绝人舅看表，否女探人养看包”例2：选“害女石人忘看头，纷男剖人馒看腰”头识：刊发收型拐、扔化忽妆（2）碎对惰象懂性怎（有入烛乡黑随已俗荷）例卡：嘱菊服花刻；劲数出字方等（3）疲技免巧者性描（身重廉在浇运淹作别）例兼：浊封贿闭蓝式玩问赞题五铃、筹怎稠么租运棍用朴礼速仪殊？2、糠运黄用晶礼掘仪诵时赢的陈“变三献个法基叉本坐理嘱念遵”（1）渠尊疾重堤为伶本（牛尊挡重文他伐人督是串教脾养压，览尊喇重挨自看己蕉是当自兆信渠）尊搏重哭上滥级欠是描天冻职寒，访尊揭重絮同悼事耐是味本烘分痒，亲尊战重拆下机级斜是灯美友德孩，尊挪重脑客电人器是猾常勾识筝，仿尊汗重若对茫手扇是亡风被度垂。（2）及善轮于赌表公达缺鸦乏优表慰达曲容梁易毅引兵发庸误调会迹。（3）僚形查式估规武范讲钢不逗讲拌规湿范知是聪个短人素提质广问衔题侧；瓶懂输不摧懂贞规痒范是乎教维养族问钱题湖。第球二躺节南关智于业“毯商垄务快礼坡仪抗”一随、常何山谓授“便商堪务验礼室仪携”二勉、页商峰务搜礼聋仪依与废其轿他犯礼旅仪州有栽哪哀些辟区安别杏？三攀、雕商全务栏礼盐仪犹的宁适宋用裙范督围四摧、本商泥务症礼雨仪萄中断应督当叉遵辉循收哪落些屡规浙则巾？一喘、啊何历谓飘“秤商貌务策礼钻仪包”谣？商幕务即礼及仪咐，偿是级指宪在碰商患务锈交患往锡中弦所查适乘用湖的遗礼斥仪事。例1：分桌悠牌滥的尚确膏认赞；例2：唇打极电驱话许先慕自寇报务家屡门适；例3：集某叮些排场格合藏手绩机询应邻当虫静假音二未、枝商忆务恭礼吸仪的与存其部他教礼临仪伏有飞哪订些摘区馋别娇？1、海特殖别弃强卵调亚“湿摆街正绍位倘置棉”例1：劝董蔽事塘长熄要轨求姑你击用恩笔窝记贪下甜来纲的谢三违句和话闷：（1）奇在烈工羽作关中释，熄总秆经搅理拐是删没脊有追错牵误赞的盘，亏必不须币绝促对窜服绸从营。（2）蜂在比工泼作刮中痛，弦你蔽不漫能劝认雾为镜总晒经饱理阁有坑错添误查。（3）完如勿果肉你穴坚特持丹认拌为老总摇经王理艳错择了导，泥请华立性刻靠辞藏职妻。现蛇代爷企犁业鸦管星理缸的斩基锋本束要洒求习：下捕级谣服报从虑上英级范。二蓝、缺商话务种礼尘仪葛与躺其夕他膏礼控仪踢有丸哪酿些仅区狂别扔？2、革特色别疯强毛调东“品端田正淘态征度输”两辉句胁忠欢告暴：（1）规不佣拿训别你人热折习磨汇自爽己例串：委一销碗京面裕条8予0元粪！黑巴格白尔弓：鉴“门凡古是愈存局在碰的毫都顿是史合清理税的绝。旅”2即5块国钱否的驶炒臣饭4疤5块乘的争晚宋餐（2）疮不刚拿胡自净己祝折赚磨般别誉人例狮：劲迁央怒烛家敞人嘴，践报慢复限社无会三弄、龄商觉务逃礼誉仪悔的森适愚用型范个围1、栗适汇用作场玻合帝：凯商御务负交粉往2、珍适散用贱者抛：暑商陵务向人絮员例恨：愿在湖纽钳约芹街顾头苏，岛穿歇西化装宵打背领凤带章逛雷街晓的箭都恳是都亚警裔纯打茄工坏者暮。四榜、简商址务中礼本仪单中点应忧当党遵刘循成哪寒些门规撤则肾？1、刚尊奔重例钞：浸惹步火鼠的卡低狮腰隐裤2、穴沟馅通例脖：输尊兔称爱“沟刘则总”3、蚊规烛范例予：班西狂装返搭湖球浇鞋4、滤互待动例虑：成待帐人坑就晴像糟照鼠镜逢子第读三趁节关环于骄“洪企造业薯形君象田”一事、算企西业扭形细象签的鉴“肥三袍个务要叔素络”二猾、恶企套业阀形忠象农的推维富护市耽场考经超济虾条屋件理下健：企姜业掌竞珠争=企砖业释形凶象员爱工渠竞侄争=员丢工义素嫁质一样、厚企酒业捐形程象马的铸“压三苹个介要该素仍”1、膨理颜念（1）窄黄轿金红法舟则（商以辉自萍己输为应中明心狸）卡笋耐钩基驼：强“斯你喝希受望省别外人帮怎脉样德对赶待嘴你喜，吉你顽就菜应芹该查首诱先欠去墙如沾此样对俯待钳对载方民。服”投金桃伸报皱李肚、编“筑你候敬握我伏一绘尺宵，饺我酒敬悄你客一铁丈专”（2）诵白各金盾法走则（义以灶他虹们夺为掘中少心牢）亚晋历青山这大染：吨“周别累人灯希滔望秩你展怎荣样织对销待衣他知，腹就旦请墨你拍在殃合鸭法攻的赢前瓣提莫下堡，开努勿力付去般满