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抖音七夕好礼季，好生意是如何得来的？

花匠小妙招
2026-01-09 18:04

好生意的背后，是资源、能力、要素的系统化支撑和创新。

全文4800字，读完约需要8分钟。

作为一名商业观察者，笔者发现，“节日营销”这件事，好做又不好做。

好做，是因为每逢节日的时候，消费者的消费意愿相对较强，比如七夕，鲜花、礼品消费必然会增多。但节日营销也不好做，一方面平台和商家都面临更激烈的“注意力抢夺”，出新难，出圈难。另一方面，节日的“脉冲式增长”对供应链的承载力、流量的获取、及时履约能力、服务能力都是一次极致考验，一招做错，得不偿失。

笔者发现今年抖音七夕好礼季取得的成绩可圈可点。平台把握住了商家经营的“关键性需求”和消费者端的“核心在意”，然后联手商家一起创新、发力，激活生意增长的因子和动能，最终创造了多方共赢的局面，让“节日营销”成为“节日赢销”。

复盘抖音七夕好礼季的打法，对商家如何做“节日营销”以及提炼总结更长期的生意经营方法论，都有着积极的启发和价值。

抖音七夕好礼季

增长，又不止于增长

抖音七夕好礼季，首要的看点是增长。

先说整体的数据情况。抖音七夕好礼季期间，话题播放量达到了24亿，平台销量同比去年七夕增长63%；平台支付用户数同比去年七夕增长38%，更多人选择在抖音电商购买心仪好物；平台动销商家数同比去年七夕增长77%，更多商家在抖音电商卖出七夕好礼。

这其中，货架场景中的抖音商城销量同比去年七夕增长150%，抖音商城支付用户数同比去年七夕增长126%，抖音商城商品总曝光量超过80亿，更多的好物被用户看见。

平台在活动期间发起的核心玩法，也收获了亮眼的成绩单。“官方立减”商品全域曝光突破300亿，商品GMV环比增长40%；好物直播间支付GMV同比去年七夕增长49%，七夕期间成交额破千万直播间105个；抖音商城超值购支付GMV同比去年七夕增长574%，增幅可谓是相当亮眼。

再从具体的行业来看，七夕节也被称为中国的情人节，鲜花、珠宝等礼品无疑是消费的热点。活动期间，鲜花品类销售额同比去年七夕增长258%，其中玫瑰销售额同比去年七夕增长1278%，百合花的销售额同比去年七夕增长231%。

其他热门的品类，比如美妆销售额同比去年七夕增长110%，服饰鞋包品类销售额同比去年七夕增长41%，珠宝潮奢品类销售额同比去年七夕增长98%，个护家清品类销售额同比去年七夕增长39%，家居家电同比去年七夕增长62%，3C数码同比去年七夕增长121%。

显然，不管是从整个活动期间的总体数据，还是具体到不同的玩法场域，以及垂直的行业领域，整个抖音七夕好礼季期间都取得了不错的增长成绩。

但在笔者看来，复盘不能只看到增长，增长是个结果，背后到底是做了什么样的事情实现了增长的结果呢？

上文我们提到，节日营销一旦玩不好，商家不仅赚不到钱，还会砸招牌，甚至赔本赚吆喝。所以一直以来有商家对节日营销是有那么一点点担忧甚至抵触的，抖音七夕好礼季是如何实现和商家一起推动生意增长的呢？

这次抖音七夕好礼季，抖音电商平台针对七夕消费的特点和热点以及商家营销的需求，发挥平台的能力、资源和优势，联手商家发起了官方立减、好物直播间、超值购、低价秒杀、七夕作者任务赛等核心玩法，不仅创新性地调动商家参与节日营销的积极性，更重要的是解决商家的核心需求，以平台之力与商家共同打开生意的新增长窗口。

以官方立减活动为例。在这个活动中，抖音电商平台与商家联手，拿出了超亿级流量曝光和额外资源加码，通过优惠引导、打标强化，帮助商家实现销售爆发。

智能便携按摩器品牌倍轻松2021年6月进驻抖音，近几年销售直线下滑，之后不断优化团队和产品并在抖音电商发力。在这次活动期间，倍轻松积极参与官方立减等玩法，优化货架场的标题、主图、详情页，做好爆品备货。

在内容场景，通过短视频剧情营造七夕节日氛围，植入产品种草；在直播间，首次尝试中式古装风格配合七夕节氛围，围绕“斜方肌按摩”“国货真揉捏”重视国人的肩颈健康等维度，打造直播间内容和玩法；达人侧联手疯狂小杨哥、多余和毛毛姐、董先生、琦儿等头部达人带货合作；在营销侧，打造产品的七夕送礼心智，与张柏芝合作，将氛围拉满。最终，倍轻松在活动期间实现GMV同比增长54.1%，订单数增长56.59%的好成绩。

再以鲜花行业为例，这个行业很特殊，笔者曾深入走访过鲜花产业带商家。鲜花商家面对节日营销，想卖爆又不敢卖爆，因为鲜花属于农产品，一旦卖爆后供货跟不上，就会自砸招牌。而且鲜花在物流的过程中，保鲜难，易损耗，管控不好就会伤害口碑。

在这次活动期间，针对鲜花行业的特点和痛点，抖音电商先精选原产地多家鲜花商家和花束商品，针对20个城市特别打通了物流“约定日送达”服务链路，消费者在8月9号到8月18日期间购买带有“约定日送达晚到必赔”标识的商品，即可选择在8月16日至8月22日任意一天收货，有许多用户都选择在8月22日即七夕当天收货用于送礼。相关鲜花商品产地直发，全程顺丰冷链配送，确保按需送货上门，消费者准日签收率高达99.4%。

不止如此，活动期间，为了帮助鲜花绿植产业带优质商家和供应链服务商更好的卖货，抖音电商平台发起专项活动，邀请电商作者一起参与带货。超7万作者报名参与“七夕鲜花达人任务赛”，多位头部作者、明星大咖参与“七夕鲜花嘉年华”直播活动。为了解决履约售后保障的问题，抖音电商联合商家、物流公司、保险公司多方伙伴，针对花卉绿植可能出现的“养死”问题，平台提供“养死包赔”权益保障。

增长的背后，

是系统化的能力、资源和优势

战略之父迈克尔·波特说，“营销就是在一个特定的领域有效重组各种竞争要素的能力。”营销学之父菲利普·科特勒说得更直观，“营销就是公司的一切。”

抖音七夕好礼季能够取得不错的成绩，背后也是各种资源、能力、要素的系统化支撑和创新，是抖音电商“集合式”能力、资源和优势的体现。

说起抖音电商的能力、资源和优势，无疑有很多。比如庞大的用户池，多样化的电商作者群体，优质的内容生态，以及强大的数据能力等等。

但笔者想着重指出其中的两点优势，第1点优势是模式优势，第2点优势是创新优势。之所以要强调这两点，是因为都与抖音七夕好礼季能够取得不错的成绩有紧密的关系。

先说模式优势。抖音电商是全域兴趣电商平台，是将内容场、货架场、营销场多元场域融汇打通，实现协同增长的电商平台。

内容场景是“货找人”的消费逻辑，通过优质的短视频、直播兴趣内容，触发消费，激活转化。这就为那些擅于制作优质内容的品牌和电商作者，提供了极好的营销和经营场景。货架场景是“人找货”的消费逻辑，是承接有比较明确消费需求或者复购用户的消费转化场景，是抖音电商上增速亮眼的新电商场景。

在这次抖音七夕好礼季，内容场景、货架场景协同发力，双轮驱动，种收一体，帮助商家有效的实现全域增长。比如好物直播间，大促期间平台重点扶持直播间玩法，为符合门槛的达人、自播商家提供运营扶持和货品补贴，帮助他们在大促期间冲刺交易目标，实现生意的跃迁。

鲜花供应链品牌十二莳，在七夕活动期间深耕抖音电商的达人资源，通过达人及作者线上选品，实时同步SKU商品及库存，提高达人撮合效率及履约交付链路，达人带货成绩实现大突破，订单占比超过90%。

云南木木花卉，All in抖音电商直播间，过去三年时间从夫妻店做到抖音的头部商家，这次活动期间自播订单量环比增长175%，爆款商品“MUMU”黑美人红色单瓣百合订单环比增长121%。

抖音电商的货架场景在这次的活动中也是表现亮眼，成为商家重要的生意增量场。官方立减、重点货品、超值购、低价秒杀等核心玩法，共同发力，通过平台资源加码助力，帮助商家打造超级爆款单品并获取海量订单。七夕活动期间，抖音商城整体销量同比去年七夕增长了150%。

再说说创新优势。抖音电商平台就像一个高速运转的机器，要让这个机器高效快速的旋转起来，有效的创造生意的增量，帮助商家降本增效，需要许多创新性的运营动作，尤其是在一些关键的增长因子、增长环节上去发力。

拿抖音七夕好礼季来说，对于一次节日营销，商家想要的是什么？无外乎这么几点：更热闹的营销场，更多的关注度，更大的流量，更强的履约保障，以及找到愿意合作的合适的带货达人……在这些关键需求上，抖音电商有针对性地给予资源支持。

举个例子，花伴水旗舰店成立于2013年，在深圳拥有3000多平的花卉基地，给深圳各个公司以及家庭同城配送大中小型绿植花卉。前几年开始接触抖音电商，一开始因为没有健全的花卉供应链，导致发货超时，影响店铺正常运营。后来，花伴水联动优质种植基地，建立了一套集合种植+生产发货一体化的订单式直播电商绿植供应链。

在七夕活动中，抖音电商平台针对花伴水旗舰店的切实需求，批量帮助商家撮合头部达人进行合作并指导商家在今年618的时候就增强了专门的商务团队，对接达人的每个环节，分工明确，每月平均合作对接100+达人以上。七夕期间，小小101、多余和毛毛姐、董先生、琦儿、笑笑姐均成为花伴水合作伙伴，成交均破万单。

此外，七夕大促期间，抖音电商平台发起的联盟作者激励任务赛、超值购、低价秒杀，以及货架场景的搜索关键词加持，帮助花伴水旗舰店实现抖音电商全域营销链路的打通。针对本次活动，商家还专门增强了客服团队，开通了“养死包赔”、开箱无忧售后服务，最终实现了活动期间整体支付订单环比上月增长835.37%，爆款商品花伴水粉丝福利发财树盆栽订单环比上月增长1523.06%的好成绩。

抖音七夕好礼季，

让节日营销真正成为“节日赢销”

作为一次节日营销样本，抖音七夕好礼季无疑取得了不错的成绩。通过复盘，能够发现其背后的价值和启发意义。

一方面，这样一次成功的节日营销，无疑帮助商家实现了生意的增长，创造了增量的价值。在节日营销并不好做的情况下，这次活动为鲜花绿植、珠宝潮奢、个护家清等领域的商家，提供了更有确定性结果的营销参与机会，让“节日营销”真正成为“节日赢销”。

另一方面，从消费者的角度来看，抖音七夕好礼季联手商家推出的官方立减、重点货品、超值购、低价秒杀、好物直播间等诸多玩法，无疑都是实实在在的消费福利。消费者既买到了优价好物，美好生活触手可得，还获得了更多的物流保障、品质保障、服务保障，在这个七夕节买得放心，过得开心。

除这两重价值之外，还有其他的价值。

比如说，节日营销到底应该怎么做？平台在帮助商家实现生意的增长上，应该如何发力？怎么能够让节日营销这件事常做常新，让商家不疲惫，让消费者不无聊？这次的抖音七夕好礼季，是有很多启发的。

首先，做节日营销，要有明确的营销目标。抖音七夕好礼季的一系列玩法，核心目标无疑是帮助商家实现更好的生意增长，让消费者获得更多的优价好物。明确了这一点，有助于找到营销方法的核心发力点。

比如商家要实现大促生意增长，有哪些难点和痛点？在这些难点和痛点上，平台如何聚焦发力？消费者在七夕节，主要的消费诉求是什么？喜欢购买什么样的货品？需要在哪些品类上重点发力？回答清楚这些问题，平台就知道该在哪里发力。

第2点，要统合平台的资源和能力，多场域协同，多要素配合，创新发力。

如今商家的大促动作很难通过单一场景、孤立发力获得成功，多数都是短视频、直播、店铺、商城、搜索等多场景协同运行。为了实现节日营销的爆发，抖音七夕好礼季的几项核心玩法，既涉及抖音电商内容场景的资源，也涉及货架场景的资源。多场域协同发力，推出花样繁多的创新玩法，加上大手笔、强力度的资源扶持，助力商家获得了最佳的营销结果。

第3点，大促的成功并不是孤立的，背后是抖音电商平台长期的深耕和系统化能力的积累。

抖音电商长期以来持续助力商家生意增长，在“人人都能做全域”、抖音电商经营方法论不断升级的助力下，抖音电商增长迅速，成为商家打爆品、拓生意的新场景和经营的主阵地。

“感谢抖音电商，这几年抖音电商不仅帮助我自己的生意增长，还让我们这个行业通过电商获得了更快的发展。”这是笔者与一位抖音电商头部商家交流时，听到的感慨，他的话代表了众多深耕抖音电商平台的品牌、商家和电商作者的心声。