“锈带”变“秀带” “铁树”开新花
（来源：曾都发布）
基础设施更新了
生活环境美化了
服务配套升级了
曾经的老工业社区“锈带”
蝶变为幸福生活的“秀带”
……
近年来
西城街道铁树社区居民
深刻地感受着这一变化
这背后，是西城街道深入践行“以人民为中心”的发展理念，探索以共同缔造为载体推进基层治理现代化的生动实践。铁树社区抢抓省级完整社区试点的机遇，探索“打造一处驿站、建好一个食堂、用好‘智慧’大脑、开展一批活动”的发展新路径，开启与时代发展同步的新征程，让老“铁树”开出新花朵。
改出“文化范” 增添“幸福感”
一面墙留住一段旧时光，一幅画唤醒一代人记忆。在铁树社区的文化墙上，真实还原了80年代随州老棉纺厂的各个场景：背着书包上学的孩子、结伴下班的纺织女工、纺织车间……精美壁画，令人眼前一亮。
在小区改造中，社区宣传发动居民捐赠家中旧物，将铁树社区发展变迁历程以多种形式展示出来，打造专属“铁树记忆”美学空间，提升居民的归属感和自豪感。
老工牌、老电灯、老厂房……铁树社区党群服务站的“铁树记忆馆”里陈列着一件件老物件。从武汉回老家的老党员袁丽华感慨道：“遥想当年艰苦奋斗的日子，至今还历历在目，希望铁树人艰苦奋斗、脚踏实地的精神能够传承发扬下去。”
铁树社区充分运用共同缔造理念，持续完善服务设施，以“微项目”“微改造”为切口，不断丰富“15分钟便民生活圈”的内容，更好地服务社区居民，社区党群服务中心变成温馨的“共享客厅”，垃圾暴露的废弃垃圾池变成居民休闲、养身、锻炼的生态文化广场，社区原有支部活动室和出租门面全部收回打造成居民休闲空间、幸福食堂，不仅美化了环境，也满足了居民的休闲需求。
智慧新平台服务“零距离”
走进铁树社区党群服务中心，开放式空间、客厅化布置、便捷的办事窗口、智能化自助设备……让前来办事的民众眼前一亮。
铁树社区深入挖掘群众需求，加速推进数字化“智慧社区”建设，将9个网格5285户10782人的基本信息全部录入“西邻通”信息系统，及时发布政策信息、工作信息、服务信息，加强“派单、点单、接单”互动融合、快速反应，为居民提供更加的精细化、精准化、高效化的服务，打通社区治理和服务的“最后一米”。
“通过‘西邻通’小程序查阅政策、了解规定，提前备齐所需办事资料，办起事来一次性就能办结，真是方便多了。”铁树社区居民金女士表示，“智慧社区”给他们提供了政务服务的诸多便利。
“智慧社区”不仅方便了居民，也有效地提升了基层治理的效能。通过“智慧社区”平台，社区工作者能够直观和形象地了解网格数量、楼栋数量、房屋数量以及人口信息。平台还接入了辖区内所有视频探头，可以第一时间监测突发治安、消防等问题，最短时间处置到位，实现基层治理“耳聪目明”。
居民共参与奏响“大合唱”
“黄老师，现在都是天然气，您那楼道外面的小煤池早就没用喽，还占用公共空间，大家一起拆了可以吗？”
“老刘，我们旁边好几栋楼道的小煤池和防盗窗都拆了，我们 60栋也要抓紧啊。”
一大早，铁树社区第四党支部书记胡桂兰和楼栋长祁生元就来到60栋杨光荣家中，号召楼栋居民带头开展拆窗破网、清理煤池等“楼道治理”行动，在居民的支持下，第二天就让清理车辆进了场。
铁树社区依托红色驿站平台，每栋楼实行“五人小组”服务团队，牵头解决本楼栋的矛盾纠纷、公共设施维护等事务，做到“你有所呼，我必有应”，实现“楼事楼议，楼事楼办、楼事楼管”。今年来，先后办结小区晾衣竿、屋面漏水、楼道电动车乱放等居民身边事20余件，实现“小事不出楼栋，大事不出小区”。
根据居民兴趣特长，社区组建出8支不同类别的志愿者服务队，还延伸出18个文艺团体，今年组织开展“ 智慧助老活动 ”“ 扫雪除冰志愿行 真情关怀暖人心 ”等邻里活动 30 余场次。通过平台实施“积分制”管理，让居民参与到积分兑换活动中来，让“小积分”兑换“大文明”。
变忧为优、变废为宝
变治为智、变静为动
……
在铁树社区
治理模式从“靠社区管”
向“自治共管”转变
居民成为主力军
真正美化了环境
赢得了民心
图文：王誉霖 董思维
编辑：凡景
审核：运来
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