智守坦途暖归途 焦桐花开护团圆

• 花匠小妙招
• 2026-03-04 05:02

春归大地启新程，福伴坦途赴团圆。2026年春节9天长假与春运关键期叠加，公众自驾出行需求激增，高速保畅压力凸显。开封市路达高速公司践行“人民至上、生命至上”理念，锚定“保安全、保畅通、优服务”目标，以党建引领、品牌赋能、智慧支撑、联动保障为抓手，深化“焦桐花”服务品牌建设，圆满完成保通任务。春节假日期间，王兰高速所辖三站出入口总车流量36.24万辆，日均4.03万辆，同比增长14.75%，实现“零重特大事故、零长时间拥堵、零重大服务投诉”的“三零”目标，彰显交通国企担当。

一是党建引领强部署，精耕细作筑牢安全根基

路达高速公司坚持“早谋划、早部署、早行动”，以党建引领压实安全责任，夯实保畅根基。公司第一时间召开春节安全生产专题部署会，贯彻上级要求，明确“安全第一、保畅为要、服务优质”原则，结合春运车流特点制定应急预案，细化“一点一策”管控措施，精准调配保障资源，确保举措落地见效。严格执行领导在岗带班和24小时值班制度，健全高效指挥体系，压实各岗位保通责任，形成“全员参与、全程管控、全面覆盖”格局，提供坚实组织和制度保障。

各党支部充分发挥战斗堡垒作用，成立“焦桐花”党员先锋队7支，党员干部带头坚守一线、冲锋在前，以党员先锋模范作用带动全体职工凝心聚力、共筑保畅防线。

二是智慧联动强攻坚，精准施策守护坦途通行

面对超大车流量，公司整合资源、打破壁垒，统筹多部门协同发力，构建“全方位、高效率”保通体系，保障道路安全畅通。

路产大队联动高速交警、第三方救援，搭建直联调度通道，建立一体化处置模式，优化“快处快撤”流程，白天应急响应平均4分钟、夜间8分钟，累计救援车辆44台次、处置率100%；采取“定点值守+流动巡查”相结合模式，在易拥堵匝道、疏导车流超3.5万辆次，同时组建帮扶小队，提供便民咨询120余次，帮扶老人、儿童等特殊群体20人次。

信息中心依托王兰高速智慧管控云平台，实时监测路况、预判风险，激活“一路多方”联动机制，重点运用AI超融合实景指挥系统，实现对路面抛洒物、超时停车、交通事故等隐患的自动识别、智能预警，大幅提升处置效率。期间，接收传达指令28个，上报路况99次，发现事故52起、主动发现率75%（同比增长9%），同时针对高峰时段车流特点，定向对过往司乘推送绕行提示、拥堵预警，实现“早发现、早处置、早引导”。

运维中心加密设备巡检，实行“常态化巡检+高峰时段专项巡检”制度，重点排查收费车道、ETC设备、监控系统等关键设施，保障收费系统平稳切换，累计监测数据200余次，处理故障16次，设备完好率99%以上。

养护部门加大巡查养护力度，累计巡查1800公里、出动72人次，重点排查桥梁、长下坡、互通立交等关键路段，清理抛洒物28次，处置事故现场7次；节日期间实时关注路面状况，对轻微坑槽、护栏破损等隐患实行“即发现、即处置”，同时备足融雪剂、防滑沙等应急物资，组建除雪防滑应急队伍，全力筑牢道路安全防线。

三是品牌赋能优服务，温情坚守传递高速温度

公司坚持“以人民为中心”，以“焦桐花”品牌为抓手，融合党建与优质服务，提升公众出行体验。各收费站优化车道管理，实行“高峰开足、平峰优化”动态调配机制，安排专人引导车流。设立“焦桐花”服务驿站，24小时提供热水、应急药品、交通地图、简易修车工具等便民服务，延伸路况咨询、ETC答疑、车辆简易检修等服务，针对春节低温天气，新增姜茶、热粥等驱寒饮品。春节期间，累计为司乘送上新春福袋90余件，用细节传递温情，让“焦桐花”成为高速暖心标识。

利用可变情报板、微信公众号、抖音平台等渠道，构建“线上+线下”宣传矩阵，实时发布路况、预警、绕行提示等信息。节日期间，发布各类提示634条。“焦桐花”直播团队开展专题直播20场，创新采用“直播+路况解读+便民答疑”模式，在线解答司乘咨询，观看量超480万人次，互动超15万条，精准服务群众出行。

四是初心如磐担使命，续写保畅服务新篇章

团圆烟火暂歇，守护从未止步。路达高速公司全体干部职工在公司党委的带领下，以高度责任感圆满完成春节保通保畅任务，兑现“守护万家团圆”承诺。下一步，公司将总结经验、补齐短板，深化“焦桐花”品牌建设，完善智慧管控和联勤联动机制，紧盯春运后半程，细化保畅措施，夯实安全根基、提升服务质效，为河南交通事业高质量发展贡献路达力量。

来源：开封市路达高速公路开发管理有限公司

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