蚂蚁花呗现状及前景.pdf
网上支付与结算 课程论文 题目： 蚂蚁花呗现状与前景分析 院系名称： 管理学院 专业班级： 电商1402 班 学生姓名： 陈文星 学 号： 201417050231 论文结构与质 论文行文与格 总分 论文选题 项目 量 式 （100 分） （30 分） （50 分） （20 分） 得分 2017 年 1 月 5 日 蚂蚁花呗的现状与前景分析 摘要： 近年来随着网购人数的增多，网上支付方式也呈现出多元化状态，随着人们 消费观念的改变，出现了类似于网络信用卡的新的支付方式——蚂蚁花呗。本文 将针对蚂蚁花呗的应用场景、用户群体、授信额度、还款方式概述其发展现状， 以双十一期间花呗献力例证其作用。最后，针对蚂蚁花呗的现状对其前景进行分 析。 关键词：蚂蚁花呗，信用消费，利弊，前景 引言： 近年来随着网购人数的增多，网上支付方式的多元化，人们消费观念的改 变而出现了新的支付方式——蚂蚁花呗。蚂蚁花呗自2015 年4 月正是上线以来 受到了广大消费者尤其是80 后90 后的消费者的一致认同与喜爱，这个基于天 猫、淘宝阿里系购物平台的赊购支付方式解决的年轻消费者口袋里余额不足的 窘境。2015 年7 月蚂蚁花呗走出阿里系平台接入唯品会等40 多家外部电商平 台，为其他平台的消费者带来支付上的便利。为了更好的服务消费者花呗摆脱 线上购物平台的舒服走入线下，让这种赊购方式无处不在。在经历了2015、 2016 两年双十一的洗礼蚂蚁花呗这种支付方式早已深入人心，不仅潜移默化的 改变着人们的消费习惯，更同芝麻信用一起建立起互联网的信用体系，为人们 带来更多便利。我将通过本文对蚂蚁花呗的现状进行分析并对其前景提出我的 个人见解，希望可以让更多人了解蚂蚁花呗。 一、蚂蚁花呗的应用场景 蚂蚁花呗自2015 年4 月正式上线以来，主要用于淘宝与天猫购物，淘宝与 天猫大部分商户商品可以申请使用蚂蚁花呗进行支付。在发展的过程中为了更 好的服务消费者，花呗先是走出了阿里系的电商平台，共接入了40 多家外部消 费平台：大部分电商购物平台，比如亚马逊、苏宁等；本地生活服务类网站， 比如口碑、美团、大众点评等；主流3C 类官方商城，比如乐视、海尔、小米、 OPPO 等官方商城；以及海外购物的部分网站。之后更是打破线上的平台的制 约，走向线下。目前，花呗已经可以覆盖并支持大部分线下商家的付款。 二、蚂蚁花呗的用户群体 蚂蚁花呗一上线就受到了网购一族的大力追捧，据统计显示，花粉的用户 33%是 “90后”， “80后”用户则占48.5%，而 “70后”用户是14.3%。由此 可见相对其他支付方式，蚂蚁花呗吸引了更多的新生代消费群体。 对年轻用户而言，蚂蚁花呗的吸引力在于可凭信用额度购物，而且免息期 最高可达56 天，这对于年轻用户有着不小的吸引力，毕竟传统的信用卡形式的 信用消费的门槛较高，对于年轻买家来说有着繁琐的流程以及不晓得难度，而 蚂蚁花呗的出现作为小额电子信用卡的形式出现给年轻人带来了许多便利。据 统计在蚂蚁花呗用户中，潮女、吃货成为主力军，数据显示，使用蚂蚁花呗购 买的商品中，女装、饰品、美妆护肤、女包、女鞋等潮流女性商品占比超过 20%；零食、特产、饮料等食品类商品以10%的占比排第二；其后是数码、母婴 用品等。这也符合这类新生代消费群体的消费习惯，且花呗在开创之初其可用 金额本身不高，也无法消费于一些3c 数码产品。 数据同时显示，用户使用蚂蚁花呗更多通过手机完成，其移动交易占比达 到六成。在现有的新生代消费人群中，年轻用户多使用移动支付，而一些70 后 则更偏向于使用pc 端进行支付，这也符合用户的使用习惯。目前，包括功能开 通、账单查询、还款等，蚂蚁花呗已全部实现移动应用操作，在移动支付日益 流行的今天，蚂蚁花呗
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