春日文旅热潮迭起 暖心“柠檬黄”护航多场景服务
春风和煦，繁花盛放，北京各类文旅活动与休闲体验项目轮番登场。公共文明引导员穿梭于报国寺、国家植物园、北京国际鲜花港、北京城市图书馆等地，以细致服务维护现场秩序，传递文明风尚。
报国寺丁香诗会 温情疏导护秩序
西城区百年丁香诗会于报国寺盛大启幕，文明引导员全程驻守，为到场嘉宾指引行进路线，引导车辆规范停靠。活动落幕迎来客流疏散高峰，引导员主动延长值守时间，高效开展人流疏导工作，直至最后一批嘉宾安全离场。
国家植物园踏青 文明劝导伴游园
清明小长假期间，国家植物园迎来客流高峰。石景山区引导员坚守岗位，一方面及时劝阻攀折花木、踩踏草坪等不文明行为，守护春日景致；另一方面耐心解答游客问询，科普花卉知识，有序的现场环境收获游客由衷称赞。
国际鲜花港赏樱 筑牢安全游园防线
北京国际鲜花港郁金香文化节启幕迎客，顺义区引导员化身游园守护者。他们引导游客有序核验入园，协助乘船游客规范穿戴救生衣，同时俯身清理园区垃圾，以实际行动维护整洁优美的游园环境。
城市图书馆探秘 助力跨越数字鸿沟
通州区文明引导员驻守北京城市图书馆，助力市民解锁智慧文旅新体验。在元宇宙体验区，他们手把手指导市民扫码生成虚拟形象，贴心协助老年群体体验智能交互；在非遗展区，引导参观者感受AI剪纸、数字织布等新潮互动项目，帮助孩子们轻松体验高科技乐趣。
春日盛景之中，那抹亮眼的“柠檬黄”遍布各处文旅场景，既保障了各类活动平稳有序开展，也让文明与温暖伴随每一位市民游客的出行之旅。
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