走进临平“小巨人”②
你知道“商陆花”吗?
在植物界,它是一种多年生草本植物商陆的花,可用作传统中药,具有化痰开窍之功效。

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在服装界,它可是一个服装行业信息化领域无可争辩的领导者。它是杭州衣科信息技术股份有限公司(以下简称“衣科”)开发的国内首个面向服装行业的移动应用整体解决方案。

“商陆花2012年投用,到目前已迭代几千次,已经积累20万余用户,占有同类产品市场75%以上,主要是服务服装批发领域的商户,提供开单,管理进、销、存货,服务客户,营销等全方位的服务。”走进位于临平新城算力小镇的衣科公司,副总裁郭有权给我们介绍了最新迭代升级的移动应用整体解决方案“商陆花”系统。

“通过这个系统,商家可以实现移动开单、库存盘点、多店调货等经营的各种需求,极大地提升经营效率,它也引领了整个服装领域的数字化转型升级。”
郭有权举了几个例子——
例子一:
怎么粉色泡泡袖短裙少发了5件?裤子给我发错颜色了啦!补的新款给我发货了吗?
谁订的货?我配了啥货?还欠哪些没发?
实在是...太乱了!
但用商陆花来处理订货、欠货订单,可以准确高效地搞定订单、发货、结账,比纸质单效率提高10倍。
了解订货模式点击播放视频
了解欠货模式点击播放视频
例子二:
档口:昨天发的单子能做吗?上个月下的订单什么时候发货?A1068那款大衣怎么少50件?七月份的款不是早就打过去了吗?......
工厂:啊?......
档口报单与工厂接单永远隔着三座大山:效率低、错误多和成本高,而且各个环节都有坑,档口、工厂都心累。
但商陆花接单宝可以让报单、接单变简单:档口在商陆花开采购单,自动推送给上游工厂;工厂在接单宝可查询所有报单,并进行批量处理;档口可根据发货推送直接操作入库;档口和工厂可通过系统直接对账。
例子三:
一说到账,总有老板有很多苦水要倒:算账、对账、要账...各个环节都可能有坑,账款管不好,生意白干了。
但假如你有商陆花,钱的问题,可以帮你把好每一关:一键分享,自动对账,效率提升;预警提示,信用额度,风险掌控;电子签名,根除跑账,交易安全;一键催款,自动提醒,回款效率。
渐渐地,商陆花已经成为服装批发行业不可或缺的重要工具,“开服装店,就用商陆花”深入人心。

作为一家专注为全产业链提供移动数字解决方案的新型软件公司,衣科一直致力于把“简单.酷科技”带给更多用户,助力商家和企业用户数字化转型。它的数字化解决方案覆盖了从工厂到批发,再到零售的全链路管理,打通上下游,连接线上线下全过程。

“提供买卖衣服的科技支持”,一直是衣科为自己树立的企业使命。根据商家在各个生意环节的需求,衣科结合最新技术不断为大家打造合适的数字化工具:为解决拿货之后入库难的问题,衣科首创了1秒入库的“扫码入库”功能;面对欠款追讨难题,衣科为商家量身定制了保障货款安全的衣科电子签;针对疫情原因导致的拿货难问题,衣科开发了线上看款下单神器——“云单”。

近年来,衣科又逐步推出了“笑铺日记”、“连锁日记”等多款产品,有力促进了服装全产业链从传统经营模式向信息化、数字化经营模式的转型升级,显著提升了运营效率,帮助万千服装从业者把握住移动互联网时代新的发展机遇。

“现在我们一天线上大概有120多万单的成交量,已经打通了从工厂到批发到零售的全产业链。”郭有权说,可以说,衣科通过十年来的努力,带动了中国整个服装行业经营模式的升级。
从2012年“商陆花”问世,至今全国已有6万家工厂、20余万批发商、300万家零售商因衣科的数字化新基建受益。

作为引领者,衣科为什么能成功,因为它始终走在创新的前沿。
2012年,云技术还不为大众所熟知,衣科前瞻性地布局云技术,降低客户使用成本,在北京、广州、杭州、青岛设置了四大云数据中心,拥有上千台云主机,确保客户数据安全。
随着大数据、人工智能技术兴起,衣科又迅速将其嵌入产品,开发出基于用户购买习惯分析的“客户画像”功能,基于语音识别的智能语音助手。

除此之外,不同于行业其他友商出于成本考虑,主要提供远程服务,衣科自建立之初,就建立起全方位、专业的服务系统。
在线下,衣科拥有全行业独一无二的驻地服务团队,随时可以为客户提供免费、快速的上门服务;在线上,衣科组建了由三个渠道组成的强大远程服务体系,客户可以直接在应用内寻求帮助,也可以选择全天候的电话远程一对一指导,还可以通过观看高清视频直播学习软件。
如今,衣科正将多年来深厚的技术积淀与服务经验,向医疗、食品等更多行业移植,助力“数字中国”加速落地。

去年11月,衣科战略投资移动护理数字化平台——连帆科技(深耕医疗领域十余年,研发出国内第一套移动输液系统、第一套全院移动护理系统,已服务超过1000家医疗机构,全国TOP100的医院已覆盖35家,全国三甲医院覆盖率达到20%),投资额达数千万元。双方将联手推动中小医疗机构与头部医疗资源的互通,用数字化工具助力更多医生护士,为每一位患者提供更优质的护理服务。

这次联手,意味着衣科的商业版图继续扩大。接下来,衣科将走向哪里?
郭有权说,衣科的愿景是成为“产业(商业)互联数字化领导者”,使命是“陪伴商家成长、参与商业变迁”,衣科的发展始终会围绕数字化服务客户这个核心展开,不断做深做广。
“我们已经躬身入局十多年,成为第一批数字化筑路人。互联网进入下半场,我们希望与更多客户在数字中国大潮中同行。”
记者 王夏琴 通讯员 费彪
我们大杭州新媒体编辑
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