创业梦想家
摘要：如厕和洗澡，这两件平常人最简单不过的事，对于障碍人群来说，不仅非常困难，而且缺乏尊严。比如从轮椅车移到马桶上如厕，就是下肢障碍人士“几乎不可能完成的事”，他们需要家人或护理员帮助，这意味着，整个如厕过程都要在别人眼皮底下完成。而洗澡就更困难了，有的敬老院，把老人抱在一个吊袋里冲洗，不仅毫无隐私可言，身体也极不舒服。
一款给失能老人带来福音的全自动洗澡机最近有点红——它是全球首创的具有人体自动清洁功能的无障碍卫浴产品，不仅独此一家，而且售价便宜。这台设备被上海市老年基金会等机构看中，批量配置到各家福利院进行试点，生产企业最近订单多得几乎来不及生产。
不少人都在打听，谁研发了这台全自动洗澡机？一名政府职能部门负责人向记者引荐了上海喆氏智能科技有限公司创始人陈皓。这位五十岁左右的创业者，所创办的这家民企“有点神秘”，少有宣传报道，连官方网站和产品图录都没有，在此之前几乎没有进入过公众视野。然而许多政府机构和公益组织都愿意采购它的产品，为其背书，相关负责人也对陈皓也都很敬重。这个人，这个企业，到底是什么“来路”？
转行福利企业，接了个“烫手山芋”
20多年的职业生涯中里，陈皓完成了两次“角色大转换”——从大学教师到统领数千名残疾职工的民政集团董事长，再到辞职下海创业。这两次角色转换实现任何一次，都已经可以算是人们口中的“人生赢家”。
27岁那年，陈皓已是上海交大管理学院的教研室主任，出版发表了几十种论著，是许多人眼中“前途无量的青年学者”。当时，市里打算改善国企经营状况，一个偶然的机缘，陈皓写的有关国企改革的论文进入市领导视野，市里希望他能到困难重重的福利企业去工作，明早这样的亏损企业是许多人眼里的“烫手山芋”，他还是决定放弃高校教师的身份，成为福利企业的一员。
在与数千名残疾员工们朝夕相处12年的过程中，福利企业经营状况发生了巨大改变，陈皓个人也成长为民政集团党委书记兼董事长。这些年，比起曾经得到过的荣誉，陈皓最为珍惜的还是与残疾职工之间的感情:“这段宝贵经历在我内心深处形成了一种与障碍人群的情结，也深深体会到为他们做点事的幸福感。或许，正所谓‘幸福是一种灵魂的香味’吧。”陈皓说起话来，还是有一股文绉绉的学者气。
陈皓深深感受到障碍人群生活之艰辛，也深深意识到无障碍产品是一个既具有社会价值又充满经济前景的行业。鉴于无障碍产品行业目前障碍人群多、社会需求大、技术含量低、行业竞争弱的状况，2009年，陈皓“下海”了。
走出福利企业，并不是为了转行，却恰恰是为了延续无障碍事业的一份“初心”。所不同的是，现时现今，陈皓自己想办法筹募资金，不再花国有企业的钱搞研发，不需要让残疾员工承担研发失败、企业亏损的风险，这反倒让他少了几分焦虑。
对残障人士生活困顿感同身受
记者来到陈皓位于中春路一家科技产业园的公司，宽敞的办公空间气氛安静而不压抑，20来名员工都在轻柔的背景音乐中埋头工作。放眼看去，员工大多是年轻人。
陈皓创业道路上的一大幸运，就是组建了一支对无障碍事业充满热情的团队。
同一间办公室里，坐着曾经年薪高达200万美金的原美国大型连锁企业全球总裁，也坐着大学刚毕业初出茅庐的年轻学子，有出资数百万的投资人，也有拿住房抵押贷款来帮助企业渡过资金瓶颈的普通员工。
他的团队成员不以学历论英雄，曾经的博导、教授、博士后，以及只有职校学历但长期从事障碍人群护理的技工，都在这里得到重用，最大程度施展才华。
这家企业早已风生水起，却很少对外宣传。“因为我们做得还不够。”陈皓说，“无障碍产品行业需要创新，创新必然会经历诸多失败与挫折。”他的团队每天都在试图突破，试图解决障碍人群的生活困难。他们深知，失能老人等障碍人群生活中的困顿，是常人根本无法想象的。
如厕和洗澡，这两件平常人最简单不过的事，对于障碍人群来说，不仅非常困难，而且缺乏尊严。比如从轮椅车移到马桶上如厕，就是下肢障碍人士“几乎不可能完成的事”，他们需要家人或护理员帮助，这意味着，整个如厕过程都要在别人眼皮底下完成。而洗澡就更困难了，有的障碍人士常年只擦身不洗澡，因为这个原因深受褥疮困扰，影响健康；也有的敬老院，把老人抱在一个吊袋里冲洗，不仅毫无隐私可言，身体也极不舒服。
智能化创新实现“无障碍梦想”
在公司产品陈列室，记者眼前一亮，看到许多智能无障碍产品。
试坐一台名叫“智行车”的电动代步车，原地转弯、前进、后退都很平稳，噪音很小。其最大的特点是可以直接开进卫生间，行驶到坐便器正上方，掀开座位上的软垫，使用者就可以直接独自如厕。据说，这款智行车，已经被中残联“仁爱畅行基金”、上海市老年基金会以及多地肢协相中，将在老年人和肢残人中大力普及。
最为社会关注的全自动洗澡机，不仅具有人体自动清洁和无障碍这两大创新功能，而且在定价方面也极具竞争力。英国一台没有自动清洁功能的无障碍浴缸，售价高达20万元；日本一台半自动卫浴设备，售价更是高达200万元；而陈皓企业研发的全自动洗澡机，售价仅仅是5万余元。或许正因为具有卓越的功能以及低廉的售价，这款全自动洗澡机刚刚面世，订单已经络绎不绝，有来自公益机构的批量订单，也有老年人看到新闻报道后上门求购的个体需求；有国内订单，还有海外订单。
未来，陈皓团队的无障碍之梦还在继续：基于无人驾驶技术的导盲机器人、为跑步健身人士设计的助力膝关节等智能化产品即将面世；在无障碍服务领域，他们已组建专门团队，将打造覆盖全国的社区助浴点和家庭助浴点，以便让障碍人士花几元钱就能在家门口洗个“全自动”热水澡……
对于陈皓及他的团队而言，或许商业模式、技术突破以及研发成本等等“创业门槛”都不是什么难题，他们下一步将要面临的真正挑战是，如何在“低调地保护企业知识产权”和“大力推广产品、造福障碍人士”这两件事上寻求一个平衡双赢点。
图片、视频拍摄：栾吟之 图片编辑：项建英
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