好恶毒的商战!浙江一花店老板娘,招花艺学徒,女子花2000元来学艺,却总打听进货渠道,老板娘没告诉她,7天后,女子要退款,老板娘也拒绝了,不料,女子带着男人进店闹事,还在店铺恶意下单,老板娘找女子沟通,女子一番话让网友直呼真够坏的。
(案例来源:1818黄金眼)
仲女士开了一家花店,经营了7年多,生意还不错。
7月份,一名女子在微信上问她,可不可以去店里学习花艺?
仲女士问她,叫什么名字?
女子说,我姓路,叫我小路就好。
仲女士跟小路说,学习花艺需要10天,一共是2000块钱,因为赶上节日会比较忙,后面我们就不收学员了,你考虑一下。
7月23日下午,小路在微信上给仲女士转了2000元,表示她要学花艺。
当天晚上,小路给仲女士发了一张花束的图片问她:“这个花材诸暨市场都能买到吗?”
仲女士回复她,应该可以。
没想到小路第二天又问,有花材的联系方式吗?我直接找他买这个花,我自己试着包一包,这个方便吗?
仲女士看到小路的问题后,心里提高了警惕,心想这人不会是同行吧?
仲女士直接回复道:不好意思,不方便。
仲女士开始怀疑小路是不是同行来打探商业机密的?因为,她总是问一些别的学员不会问的问题。
仲女士开花店的进货渠道,还有操作流程都是严格保密的,不可能告诉她。
小路学了几天后,就跟仲女士说她想在8月1号请一天假。
仲女士没有同意,因为赶上节日店里比较忙,就没有时间了。
小路却提出要求退款,仲女士也拒绝了。
让仲女士没有想到的是,在8月2号晚上7点多,小路竟然带着男人来到了店里。
两人堵在门口闹事,已经影响到了仲女士做生意。
仲女士选择了报警。
在警方调查询问姓名时,仲女士终于知道了,小路竟然是自己的同行,她根本不姓路,而是姓鲁。
仲女士看到了小鲁的真实信息,她是一家花卉种植场的法人。
在派出所调解时,小鲁要求仲女士退她400块钱。
仲女士说,400块可以,但是你要写个保证书什么的,以后不能来我店里闹事。
没想到,小鲁却说:“一码归一码,钱先退给我,我后面还要接着闹。”
仲女士很生气,觉得她既想要钱,又想闹事,明明不是自己的错,凭什么让着她。
于是,仲女士没有给小鲁那400元钱。
不过,接下来发生的事情,让仲女士很是无语。
接下来,仲女士的店铺接到了恶意下单,接到10个订单连被取消,扣违约金,门店置休1天。
仲女士找到订单者电话打过去,接电话的人就是小鲁。
小鲁承认订花的是她,因为超时她才取消订单的。
仲女士问她,作为同行你下这么多订单,是为了故意报复我们吗?
小鲁说,你在派出所和我拒绝调解了,我没有权利去回答你的硬性要求我一定要回答,你这些问题好吧。
仲女士又问她,你下这么多订单,故意为难我们,你自己能有什么好处呢?
没想到,小鲁直接挂断了电话。
那么,从法律方面如何看待这件事呢?
1、小鲁去仲女士花店学花艺,却从侧面打听进货渠道,试图获取仲女士的商业机密,是违法的。
《反不当竞争法》第9条:经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为,第一款,以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密。
小鲁在仲女士花店学花艺,却侧面打听进货渠道,问仲女士要进货电话,以及询问操作流程,属于套取仲女士的商业机密。
仲女士和小鲁在派出所时,了解到小鲁是同行,她也经营了一家花卉方面的生意,和仲女士是同行。
小鲁通过不正当手段获取仲女士的商业机密,可能会面临民事赔偿。
2、小鲁恶意下单,导致仲女士店铺被扣了违约金,置休1天,造成经济损失,小鲁应当赔偿。
《民法典》第577条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
小鲁在仲女士的网上的店铺取消了10个订单。
小鲁和仲女士在派出所调解失败之后,在仲女士网上店铺连下了3单。
次日,小鲁又连着下单,还提出无理要求,比如,本来花是喷色的,小鲁就会备注,不要喷色。仲女士没法做,取消订单,也会被小鲁投诉。
仲女士在后台找到了电话,打过去是小鲁接的,还有一个电话是小鲁带去闹事的男人。
而订单地址都是一家酒店,所以,仲女士确定就是小鲁搞的鬼。
小鲁恶意下单导致合同违约,作为下单者,小鲁需要承担违约责任。
3、小鲁恶意下单可能涉嫌不正当竞争。
《反不当竞争法》第2条:本法所称的不正当竞争,是指经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。
小鲁作为仲女士的同行,先去仲女士花店学习花艺,侧面打听进货渠道等商业机密,后又恶意下单,造成仲女士经济损失。
小鲁的行为可能构成不正当竞争,她需要停止违法行为,同时也要赔偿仲女士的经济损失等。
最后,小鲁表示会走司法程序。仲女士目前还没有接到小鲁起诉的通知。
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