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支付宝购买移动花卡的生活福利虚假宣传

支付宝购买移动花卡的生活福利虚假宣传

正义喵 发布于 2019年07月25日 18:55

投诉编号: 17347538380 投诉对象: 蚂蚁金服客户中心 投诉问题: 虚假宣传 投诉要求: 赔偿,道歉,解释 涉诉金额: 0元 投诉进度:投诉已完成

黑猫消费者服务平台 自动完成 08-26 20:04:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电蚂蚁金服客服热线95188,感谢您的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-26 14:09:53

黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-26 14:09:46

您投诉的商家 支付宝 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-26 14:09:46

正义喵 发起投诉 07-25 18:55:00

移动花卡宣传的生活福利涉及虚假宣传,1-花呗延后付款日上写明的每月15号,但该福利并未生效 可见图一和图二对比。2-花呗便利店月卡写明的每天可享一次满10元立减2元,但该福利仍未生效 可见图三。 办卡最初所了解到的福利是每月都享有的,移动花卡如今却将这些福利收回,严重的虚假宣传。网络上对于移动花卡的评价也有很多,望有关部门介入调查。我需要的处理方案1换套餐2移动花卡生活福利在办卡期间持续享有。 移动10086告知此项服务是关系支付宝相关业务,请支付宝回应。 审核方不看的吗,我之前举报的是中国移动,现在移动让我找支付宝,我投诉支付宝,你们黑猫审核一直不通过也不看投诉的是谁吗?


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