编者按
随着网络日益发达，美甲、按摩、美发、家政、做饭等一些以往需要消费者到店享受的服务，先后被发展成可以任意选择时间上门服务的形式。这种新业态囊括了市民生活的方方面面，不仅为创业者提供更多的机会，也使得市民的消费形式更加自由方便。即日起，十堰晚报推出“当服务来敲门”系列报道，聚焦十堰的“上门经济”，带读者了解上门服务背后的故事。
买花、订花、养护、处理有刺的鲜花、搭配设计花品，项龙凤的工作十分繁琐。
秦楚网讯（十堰晚报）文/ 记者 杨天娇 图/记者 吕世银
一只普通的花瓶、一束亮丽的洋丹花、一块花泥……经过半小时的排列、修剪，一盆新中式风格的餐桌花品诞生了，客户满意地说：“真雅致，和餐桌很配。”这是花艺师项龙凤新春之后接到的第一份上门插花服务订单。
从初期的花店老板兼销售员到如今的上门花艺师，项龙凤进入鲜花行业6年，付出了汗水也收获了成长。
上门服务最重要的就是私人订制，项龙凤会依据客户需求和场地环境搭配不同风格的花品。
每年外出学习
6年花费10多万元
今年35岁的项龙凤从小学习绘画，20多年的美术素养让她拥有良好的色彩搭配和审美能力。以前，她当过教师，但因为对鲜花和咖啡的喜爱毅然辞职，于2017年开了一家咖啡花店。
“很多人羡慕花艺师这个职业，认为他们时间自由，每天只用在店里摆弄花草，既赚钱又怡情养性。”项龙凤说，多数人只看到花艺师光鲜亮丽的一面，其实工作很辛苦。买花、订花、养护、处理有刺的鲜花、设计造型，不仅工作繁琐，而且双手经常受伤。
一名优秀的花艺师需要多方面的专业知识，剪花、插花只是基本功。“我每年都外出参加培训，光学费6年就花了10多万元，幸运的是我把兴趣做成了事业。”项龙凤说。
每次上门插花前，项龙凤都会去客户场地反复测量尺寸。
4年前开始上门插花
曾一单进账5000元
“以前，我常把鲜花作品发在微博、微信朋友圈，不时有附近的店铺请我上门帮忙插花，这让我萌生了提供上门插花服务的想法。”项龙凤说，2019年，她接到第一份上门插花订单——为顾客新家布置鲜花。
“客户住在卢浮宫别墅区，经过设计，家里需要摆放十几瓶鲜花。”项龙凤回忆说，为了这份订单，她提前3天做准备，先后上门3次。“当天，客户在新家请客。我扛着10多斤的花材，早上8点就赶到客户家中，一直忙到中午11点，客户很满意。”
“我把上门服务的照片发到网上，许多人点赞，从那以后就陆续有人联系我上门插花。”项龙凤说，4年里她接到的订单不少，收费最低的一单200多元钱，就是简单地将顾客家里的鲜花进行更换修整；收费最多的一单有5000元钱。干上门插花，她一年进账6万元钱。
对于5000元钱的那份订单，项龙凤记忆犹新：“当时是为一个老客户的乔迁宴上门插花，别墅面积很大，采用欧式装修风格，因此在花束的选择上花了不少工夫。”
“需要放鲜花的地方很多，顾客倾向于进口的花材。”项龙凤说，在与顾客商定后，她选择了帝王花、大花惠兰、蝴蝶兰等进口高端花材。“帝王花根据季节不同，一支售价在200元至300元；蝴蝶兰一支60元至80元，绣球一支45元至60元，整场布置下来，仅鲜花成本就是2000多元钱。”项龙凤说，乔迁宴上，宾客对现场鲜花称赞不已，她听了心里美滋滋的。
上门服务的过程中，项龙凤会教顾客一些家居插花的小技巧。
量身定制花品
有的花从昆明订购
上门插花服务的客户，有的是单位举办活动需要订购上百束花，有的是企业举办宴会需要上门布置场地，还有的是个人举办乔迁宴、婚宴、寿宴需要鲜花装饰。
“上门插花收费比店里买花贵一些，因为花艺师需要花时间设计鲜花造型，定制各类鲜花。”项龙凤说，每次她会根据顾客需求和场地环境来搭配鲜花，餐桌可以用新中式风格、梳妆台用韩式风格、客厅用中式风格或西式风格。“少见的鲜花品种需要提前从昆明订购，一般来说，我会提前准备好1.5倍的鲜花，确保当天作品呈现最佳效果。”
每次上门服务，项龙凤都能感受到这份职业带来的幸福感：“无论是乔迁宴、满月宴还是大型宴请，都是顾客人生中的重要时刻。他们请我上门插花，是给我充分的信任，能得到大家的好评就是最大的幸福。”
