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【2016年】护士职业礼仪在整体护理中的应用【临床医学论文】

花匠小妙招
2024-10-31 16:24

临床医学论文-护士职业礼仪在整体护理中的应用【摘要】目的探讨护士职业礼仪在整体护理中的应用及其效果。方法将护士职业礼仪应用于迎接病人入院、收集资料、护理评价、出院指导等整体护理全过程。结果护士职业礼仪的恰当应用显着增强了整体护理的效果。结论良好的护士职业礼仪能够营造和谐的护患关系进行有效的健康交流和提高整体护理的质量。【关键词】护士职业礼仪整体护理护士职业礼仪及其重要性护士职业礼仪是护士在职业活动中所应遵循的行为准则是尊重病人、理解病人全面为病人提供优质服务的规范要求其具体体现为①仪表大方所谓仪表大方就是护士穿着要整齐、洁净、得体、大方给病人一种舒服、愉快、亲切和乐于接近的感觉。②举止文明“举止”就是姿态和风度。“姿”指面貌“态”指形态风度是指美好的姿态。举止文明就是要求“站有站相坐有坐相”待人接物彬彬有礼落落大方。③态度和蔼就是要求护士做到称呼得体、亲切给病人以好印象。④一视同仁护士要尊重每一个病人绝不以貌取人、以衣取人。⑤良好的非语言技巧微笑护士与病人说话能面带微笑且笑得有神可给病人美感显示出友善、和蔼、真诚。眼神护士与病人交谈时要正视对方表明对对方的尊重。倾听护士在与病人谈话的时候要全神贯注的听这是对病人尊重的表示。沉默当病人受到情绪打击或在哭泣时护士以沉默的态度表示关心起到无声胜有声的作用。触摸当病人紧张不安时触摸病人的头或轻按病人的肩部使病人感觉有人在关心他。“以病人为中心”的整体护理模式要求护士不仅要掌握精深的护理理论与专业技能更应具备良好的职业礼仪以进行有效的护患沟通促进整体护理的发展。护士职业礼仪在整体护理中的具体应用迎接病人入院减轻病人的陌生感当护士接到病人住院的通知后要做好迎接病人的准备护士在接待病人时应注意的礼仪是病人被送至病区时值班护士应起身走上前去迎接病人表现热情、友好、主动。使病人能感到被接纳是病人适应陌生环境的第一步。护士应礼貌地介绍自己向病人介绍病房环境同时介绍有关住院、探视及陪护制度、同一病房的病人等使病人很快地适应医院生活环境。护士也应尽快与病人沟通熟悉病人的情况成为病人的知心人和朋友。