一款花卉行业租赁业务服务管理的系统
1.需求分析
本系统是结合花卉租摆业务公司内部业务管理信息化需求，研制了一套多租户的租赁业务服务管理平台，主要包括初摆报花管理、客服管理、采购配送、监管盘点、财务管理、养护管理、客户管理、物品管理、系统管理等功能模块，平台支持PC端、安卓手机平板端及微信小程序等方式。
2.技术路线
系统基于微服务和多租户技术框架，采用JAVA及H5语言。平台采用微服务技术框架，JAVA语言开发，Mysql数据库，支持多租户环境使用。多租户技术，是一种架构模式，是实现如何在多用户环境下共用相同的系统或程序组件，并且达到各用户间数据的“独立”的技术。多租户设计将一套软件服务部署到云端或特定服务环境中，面向花卉租摆需求相同的企业或组织提供相同的服务。
本次采用独立数据库的方式。针对独立数据库的这种方式，首先需要业务层能够支持多数据源的配置，并且为每个租户创建或初始化一个数据库。通过将功能分解到各个离散的服务中以实现对解决方案的解耦。主要作用是将功能分解到离散的各个服务当中，从而降低系统的耦合性，并提供更加灵活的服务支持。
角色权限设计分两部分，一部分是功能权限，一部分是数据权限；关于哪些字段给哪些角色人员看，通过功能权限来配置。
业务流程设计，支持人工审批数据流，只有通过人工审批的数据流才可以进入后继执行节点。
数据结构设计，采用结构化数据库。支持WebService、Restful、Dubbo、Java、Python、Shell、Socket、SQL等的混排。
3.主要功能
（1）报花管理，实现养护人员现场通过手机换花、加花、减花、调花、销售、赠送、报损、备品管理等功能，提供相关表单和报表；（技术支持：15712-98-48-96 ）
（2）客服管理，实现客服人员对报单的在线管理，包括报单审核、资源分配等功能，支持工作流程的配置；
（3）采购配送，实现现场花卉采购管理和配送管理，包括采购点、采购表单填报和审批、采购汇总、配送汇总等管理；
（4）监管和盘点，实现监管人员到项目点进行监督管理服务，提供换花和强制措施管理，现场评分，监管报告及评分结果分析图等功能；盘点功能主要满足每月进行线上盘点；
（5）财务管理，实现采购报销、费用报销、库存管理、项目点和基地盘点、养护人员考核及奖金、财务报表等功能；
（6）养护管理，实现每日养护记录、换花记录功能，提供工作轨迹，实现客户投诉建议的红黄标识图分析等功能；
（7）信息管理，包括客户管理、合同管理、项目点管理及物品库、物品属性等等；实现客户在线换花申请、查询养护记录及投诉建议等功能；
（8）APP管理，实现在安卓手机进行各种操作。
（9）系统管理，实现平台组织结构、角色用户、项目点、花卉租摆信息、供货商、基地库房、工作流程配置、APP配置等基础管理。
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