向日葵的夏天
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非节日期间: 当天16:00之前下单【鲜花】当日到 16:00之后次日到，如果16:00点后下单还需当天送到，请咨询在线客服！无咨询默认次日送到。
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包装和花材
因鲜花受季节、时令、地区等因素限制，配草/配花可能更具实际情况略微调(整体不失美观),鲜花产品由各地不同花艺师手工制作 、制作手法、包装材料存在微小的差异化，故你收到的鲜花出现外层花瓣细小裂痕等，属于正常现象；你可在收到鲜花后正确养护或摘掉最外层花瓣
售后服务
1、因为鲜花属于生鲜商品本身的特殊性，所以不支持7天无理由退换，如果有任何质量问题，请于收到鲜花后2小时内拍照并联系客服，我们将积极为你解决
2、因填写收花人信息不准确、收花人拒收、无法联系收花人等因素导致无法送达。我方不承担相关责任、且应鲜花包装后无法二次销售、将不予退款；如需二次配送请重新下单
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