PAGE / NUMPAGES 协议编号: 鲜花配送合作协议书 甲方: 乙方: 20**年**月 鲜花配送合作协议书 甲 方: 乙 方: 代表人: 代表人: 地 址: 地 址: 邮 编: 邮 编: 电 话: 电 话: 传 真: 传 真: 网 址: 网 址: E-mail: E-mail: 乙方认定甲方为“______________配送中心”;各方本着公平、诚信、信用及互利共赢的合作原则,于 年 月 日在*签订本协议,并就关于合作事项,签订协议内容如下: 一、 乙方的权利与义务: 1、负责通过网络得到购花订单。 2、无偿为甲方提供上网培训,协助甲方入网建站。 3、无偿为甲方进行网络宣传。 4、监督甲方的业务,对客户服务作不定时抽查,以保障客户服务质量。 5、对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。 6、乙方负责接收消费者订单,履行订单确认、到款确认、发货办公地址确认与收货人确认,并形成配送订单,然后及时转交甲方,但不提供甲方所配送之产品的发票。 7、乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作,履行网上支付的前台与后台的服务。 8、乙方需依照本协议商定的方式与甲方进行财务结算。 9、甲方条件允许时,乙方可为其免费建设网站;并帮助其正常运行工作为止。 二、 甲方的权利与义务: 1、维护“______________”的品牌形象。 2、协助乙方确定各季节销售花价。 3、严格依照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务,并保障服务质量。 4、大力协助配合______________的各种宣传活动。 5、组织上网宣传材料。 6、甲方在协议有效期内,保证不在加入或参加除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。 7、甲方需向乙方提供相应证明资料文件,保证其为乙方提供的有关认定资料文件资料和产品资讯真实可靠。 8、甲方保证其陪送产品质量,承担因产品质量问题引起任何纠纷或赔偿的责任。 9、甲方依照国家关于法律法规的规定,对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。 10、甲方保证依照消费者的订单要求以及本协议的关于规定,及时向消费者提 供产品或服务。 11、甲方需在接到乙方的配送订单后,依照乙方的配送订单要求为消费者配送产品,并向乙方提供产品发票。甲方在发货后______小时内通知乙方发货情形;并履行整个配送过程。如因产品缺货等情形无法发货,必经乙方同意后,方可使用替代花材(原则是同等价格、相同寓意、不失造型);并在配送订单上作出书面注明,否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。 三、 结算办法: 折扣计算:正常折扣为甲乙各方对正常产品销售额(以甲方接到乙方配送订单的产品销售额为准)的分配系数。销售额的______ %为甲方给予乙方的折扣。 到货确认:乙方将依据有关以下方式之一确认消费者收到所购产品,并依此作 为向甲方进行结算的凭据: 消费者向乙方确认到货的文字函件或电子邮件。甲方向乙方提供的由消费者签收的配送单原件。甲方向乙方提供的由递送单位(邮局、递送公司等)出具的含相应货品保险内容的承运单原件。甲方向乙方提供的无条件再次发货的声明,该声明将作为本协议的附件。 结算时间:______________与各连锁店每期结算一次,每期时限为______个工作日,总站会在站点贴出上期数据,包括各连锁店应履行、实履行鲜花递送金额和应收实收货款金额。各店确认无异议后,于每月______日和______日前与总站履行帐目结算。 四、 合作期限: 本协议服务期为_____年。协议期满,各方如无异议,在结清关于费用后签署延续协议。 五、 协议的修改、解除及终止: 本协议在履行过程中,如任何一方认为需要修改,需向另一方提出书面的修改建议和理由,各方协商同意后才能以书面作出修改,并形成本协议的附件。如各方未达成新的修改建议或意见,则原有协议继续有效。解除和约时,须由解约方提前_____个月通知对方,_____周内各方停止新业务往来,______周内清理完已合作业务的费用,本协议自动终止。 六、 保密条款: 本协议内容以及乙方的销售计划、折扣商定和*场策略均为乙方的有价值的商业秘密,甲方保证不向媒体或
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