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一剂“互联网+”的保鲜剂 flowerplus花+抢先上千亿的鲜花市场

花匠小妙招
2024-11-06 21:42

近几年，随着我国经济的迅猛发展和人民生活水平的提高，人们的生活重心早已不再是衣食住行等基本生活需求，而是将更多目光放到了生活品质和精神需求上，因此，消费升级、女性她经济才成为了近两年的热词，像上海、北京、广州等一线城市的白领办公室、居家等场景中的花束犹如雨后春笋般地涌现。与此同时，市场份额占有率第一的flowerplus花+用“以一杯咖啡的花费，把鲜花带回家”的首创鲜花订阅模式打开了市场格局。

2016年是“十三五”规划的第一年，也是我国花卉产业发展的新起点、新征程。花卉产业面临着怎样的形势，又需要花费什么精力、做些什么改变呢？

中国鲜花市场潜力不容小觑

在欧洲乃至全世界，荷兰是经济型花卉种植面积最大、销量最多的国家。荷兰花卉生产面积约27000公顷，年产值达90多亿欧元，经济效益约占荷兰农业生产总值的22％，超过80％的花卉产品供出口市场消费。早在2008年，荷兰出口的花卉产品就占到了世界花卉贸易额的60％左右，年出口额在60亿欧元上下。而在中国，鲜花如今也已经发展成为上千亿元的产业，据中国花卉协会统计，截至2015年底，全国花卉种植面积130.55万公顷，销售额1302.57亿元，出口额6.20亿美元。仅云南一地，2016年鲜花种植规模就达到了112万余亩，产值400亿元。

   去年，鲜切花市场趋势总体向好，优质花比率继续增长，进入市场的新优品种越来越多。鲜切花消费继续从一二线城市传导到三四线城市，从礼仪消费、婚庆消费向家庭消费延展。市场交易量增加，整体行情稳中有升。对此，flowerplus花+CEO王柯表示，鲜花本身是精神消费品，对于大多数人来说也是奢侈品，所以中国传统的鲜花零售一直以礼品鲜花为主。这是一个非常庞大且潜力无穷的市场，以欧美等发达国家的数据来看，礼物鲜花市场是一个五百多亿的市场，而在中产阶级快速崛起、人口数量浩瀚的中国，如果以日常鲜花切入，未来这会是个高达“三四千亿的市场”。

   互联网+鲜花模式蓄势待发

中国高度重视互联网发展，2015年3月“两会”期间，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，要求充分运用互联网技术及思维，加快传统产业改造。7月4日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，进一步明确了未来三年以及十年的发展目标，提出包括创业创新、协同制造、现代农业等在内的11项重点行动，并就做好保障支撑进行了部署。“互联网+”的国家行动，为我国花卉产业的转型升级理清了思路，指明了方向——我们要把“互联网+”变成花卉产业发展的新动力，加快产业转型升级步伐，加速实现花卉信息化，带动花卉产业现代化。而就在今年1月，李克强总理亲自视察了昆明斗南花卉市场，可见重视程度。

如今随着消费升级、人均可支配收入的增加，小部分中产阶级人群在满足基本的物质需求外，开始对生活品质有了更高的要求。顺应这种需求，鲜花零售市场开始出现以flowerplus花+为代表的日常鲜花包月定制模式，鲜花零售与轻奢人群产生交集。随着“互联网+鲜花”的普及，鲜花电商正在改变传统鲜花零售格局。鲜花是全国最早开展O2O的行业之一，鲜花同城O2O有效解决了配送时效问题，大中城市一般3小时内可以送达，令顾客获得极速体验。参考其他商品零售领域的变革趋势，未来3年内网上鲜花销售占比将超过线下花店。

王柯认为，因为目前国内消费者对鲜花的认知还远不成熟，互联网鲜花市场还处在一个比较早期的发展阶段，群雄混战下依然有很多机会，比如可以继续深耕细分市场，打造品牌走极致路线等。以flowerplus花+为例，自2015年4月1日上线以来，就已经在上海、北京、深圳等地建立了城市基地，并与2016年年底全年实现了销量额过3亿的突破，开启了鲜花订阅模式的市场格局。用户通过微信下单，每月支付不到100元，每周就能收到一盒时令鲜花快递，收花地点可以选择周六在家，也可以选择在周一的办公室，这是flowerplus花+的独创模式。

坚固供应链形成flowerplus花+特色生态链

在模式创新的基础上，鲜花和生鲜领域正在快速变革，覆盖全国的鲜花冷链网络逐渐形成，为鲜花储运和深层次渗透到社会零售领域提供了条件。

目前，flowerplus花+的所有订阅鲜花多数来自云南。据王柯透露，他们从鲜花供应链的下游做起，逐步渗透到中游的分拣、上游的采购种植等环节。目前从昆明到全国大中城市，都已开通专业的鲜花冷链运输班车。此外，在云南已有6000多亩花田和专业基地。flowerplus花+采取买断和合作两种方式，和花农签订合作协议，从花源控制花的品类和价格。以确保用户体验可以触达每个环节。

因为鲜花是一个非常娇嫩的产品，作为生鲜品，它对温度、湿度包括运输都有很高的要求。所以在采摘后第一时间要做的是“保鲜处理”，花+之前用的是空运，但是为了提供更好的品质，现在全部改为冷链运输，鲜花到了仓库后，因为还处于休眠状态，所以还得将它们唤醒，然后再进行终端配送，王柯说这个供应链是非常长的，这里面没有任何容得下偷懒讨巧的地方，必须得扎扎实实一步步去做，让整个流程标准化和专业化。

flowerplus花+ 营销个性化展现生命力

flowerplus花+首创的鲜花订阅式作为一种较新的消费形态，它有充足的“新鲜感”在里面，去年，flowerplus花+还和知名星座网红同道大叔展开了一场话题性十足的合作，专为爱星座的人群推出了一款IP产品“星座幸运花”。王柯说，“让鲜花点亮欢乐的生活”是这次花＋与同道大叔联名推出IP主题星座花的初衷。这也是国内首次知名IP方与日常鲜花订阅品牌的“联姻”。

据最新数据显示，截止2016年12月，flowerplus花+微信注册用户数已达400万，同比增加48倍；月度活跃用户200万，月度订单量约50万单，订单额突破6000万。目前已实现盈利。对比市场中不断强调“颠覆”的创业公司，花+在创业创新过程中的主要驱动力，是其不断去思考和探索“以用户价值为核心”的本质，并在此基础上给予还未被满足的用户需求、填补还需被完善的市场空隙。未来花+也会根据不同场景、不同层次的客户去推出更多样化的服务。