鲜花店市场调查报告
1关于鲜花店消费者的调查研究一、摘要随着人们的生活水平不断地进步生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势除了花卉本身所具俏丽姿容让人们赏心悦目美化家居等功效外它还可以开发人们的想象力使人们在相互交流时更含蓄更有品位。我们创办的“淘花岛”校园花店以大学城附近广阔的消费市场为依托兼顾大学生对于花卉的个性需求以具有一定消费能力的青年学生作为目标客户开展个性化品味花店创业。我们以鲜花零售业务为市场切入点兼营盆花、干花、工艺绢花、花器、花种。逐步开发网上花店、电话订约送花、上门插花以及绿植租摆等增值服务进而带动其他产品的发展最终将“淘花岛”鲜花店打造成具有一定区域影响力、顾客忠实度的优质花卉品牌。二、调查分析从人类历史发展角度来看当人们的物质生活得到满足后对精神生活需求就会非常强烈有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来”“淘花岛”鲜花店将目标消费者定位为有一定消费能力的中高端群体在创业初期暂定的目标消费群为大学城周边高校的大学生服务覆盖大学城及周边家属区将来逐步扩大市场辐射整个学府路地区。以黑龙江大学大学为例各类在校生近3万人则附近高校将有共有近12万的目标消费者这样的市场规模是相当庞大的而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为本花店网站的忠诚客户这一现实目标市场的容量将是相当可观的为了更好的经营好我们的“淘花岛”鲜花店我们小组实地走访附近已有的花店并以黑龙江大学的学生和家属为重点进行客户分析主要采取问卷调查问卷调查表见附录一和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份收回50份。采访不同性别不同年龄不同职业的潜在消费者。由于时间有限问卷数量不多但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。我们对于消费者的基本情况、购买行为、花店取名、店址选择、管理策略等方面进行了较为深入的调查分析。
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