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冠思“侦英”虫害防控系统助力餐饮零售业智能化管理

花匠小妙招
2024-11-08 08:09

上海乐虹坊商场成全球首家受益者|香港冠思大数据研发解行业顽疾

（2019年1月24日，上海）长期以来，因鼠患或虫害而导致商场与餐饮零售企业品牌公信力的危机事件层出不穷。香港冠思集团找准市场热切需求，研发出一款“全时间监控、全方位管理”可通过视频分析技术精准侦测有害生物的系统——侦英软件（Detect Effective）。该系统自上市以来，获得热烈反响，世界各地数十家物业积极试点使用，而由上海瑞业物业管理有限公司管理的上海乐虹坊商场，已作为全球第一家正式启用该科技的商场。

在试用一段时间后，因系统确实表现出有效控制虫害的明显效果，上海乐虹坊商场在2018年决定与冠思公司签订协议，正式采用其侦英虫害防控系统。此外，香港已有几个知名的商场及餐厅与冠思集团接洽，希望尽早引入侦英系统。

侦英系统通过对包括老鼠在内的有害生物，进行24小时视频监控继而提供精准数据跟踪报告，根据某一时间段老鼠出没频率，让使用者便捷获得代表区域清洁程度的“侦英指标”。

根据这全球统一的分析结果，既可以帮助商家准确有较地布置除害措施及放置除害药品，以减少二次污染，保障租户与消费者的安全；也可以基于数据提供其他多元的虫害防治解决方案。从而让行业内存在已久的虫害问题变得可控。

“我非常自豪，乐虹坊成为了全球第一个使用这款软件的商场，”乐虹坊的物管公司——上海瑞业物业管理有限公司已经与侦英软件系统签约三年，CEO伍志伟(Henry Ng)欣喜表示，“科学及智能管理商场是大势所趋，侦英系统使我们商场进入一个科学化的管理层面，采用侦英系统只是第一步，希望将来引入更多人工智能系统管理我们的项目。”

上海瑞业物业管理有限公司一直都在寻找，同时也在自行开发新的管理系统。许多传统观念认为，采用BA、停车场甚至物业管理系统已经足够，但随着科技进步与分工精细，那些传统技术已经不能保证可以提供优质与有效的管理。“过往很多商场会认为有害生物这问题是禁忌，会选择视而不见，甚至是嗤之而鼻。其实他们怕破坏了商场的名声，但我们都知道只要有餐饮的商场，这个问题无可避免，所以我们选择了正确面对，采用新科技杜绝有关隐患。几个月试下来，这问题我们已经得到很好地解决。”伍志伟说道。

瑞业物业正计划为旗下其他5家商场陆续配置这款系统，用以给消费者带来最佳购物与消费体验，并将此奠基于大数据的人工智能软件扩展到商场其他领域。

香港冠思集团近年来持续深耕大数据分析和咨询行业，并积极部署线下餐饮业及零售业的专属解决方案，通过“EAT模型”框架(Experience，Amaze，Trust)，全方位提升消费者体验，帮助商家充分赢得消费者信任，并在其用餐期间提供惊喜感与满意度，从而让商家最终获得销量与口碑的双重提升。

面对商场与零售餐饮行业，香港冠思集团以大数据逻辑与强大科技研发能力，精准洞见行业问题，提供全面解决方案，并已经占领市场头部份额。创始人黄平花表示：“冠思近年基于大数据的获取与基于数据所提供的洞察，进行了多个软件系统研发，这些部署在商场和餐饮与零售门店的智能化系统，将会颠覆相关行业目前固有的运营模式，达成商家与消费者双赢的结果。”

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