8月18日,笔者来到位于武汉市洪山区雄楚大街的心情不错3.0新零售花店。尽管店内只有60平米的空间,地上却摆满了各式各样的鲜花。
花艺师们忙碌地穿梭在鲜花之间,抓紧时间将一束束花包装起来,店里工作人员对笔者说,这两天店员每天都在加班,提前打好花筒、做好预定单、处理售前客户问题、联系节日当天配送等。每一束花都如同一份精心准备的礼物,等待着送往爱人的手中。
疫情过后,鲜花市场正呈现出明显的复苏迹象。节日不断释放新的消费潜力,持续释放消费新潜能,对于庆祝、送礼的需求不断增加,使得鲜花再度成为热门选择。悦己经济的不断崛起,预示着鲜花行业正逐步回归蓬勃。
线下促销大放溢彩,全方位体验购物乐趣
七夕节日的到来,为浪漫经济再度增色,品牌异业合作正在抓紧时间促销。
在武汉的一家商场内,笔者看到,心情不错鲜花品牌墙前面排满了长队。销售人员正在忙着向大家介绍七夕活动优惠规则。在品牌墙上留下你的故事,即可带走一只精美鲜花,也可以加价购买一束精品花束。随后,笔者来到兑换展示台,各类精美的兑换鲜花摆在最抢眼的位置。负责该区域的工作人员表示:“这两天临近情人节,鲜花兑换和购买的特别多,比平时多1倍”。
除了品牌墙外,超市、商场美妆区都可见七夕专属鲜花礼盒,与品牌鲜花捆绑销售,大大提高了鲜花品牌知名度。
线上鲜花不甘示弱,线上线下两手抓
今年,国风主题花束深受年轻消费者喜爱。洞察到以上趋势,美团闪购鲜花版块与敦煌博物馆合作,发起了“敦煌博物馆”联名合作,传承中国传统文化,共同推出联名定制款花束。在抖音、小红书等平台上,不少人都在晒着自己的照片,引发了一波“国风花束”的热潮。
心情不错鲜花连锁紧跟花束潮流,对加盟店进行节前培训,预测今年鲜花流行趋势,对鲜花打样产品进行节前调整。积极参加有花漾官方营销活动,为花店线上版块迎来了一波节日大流量。
美团闪购相关工作人员表示,截止七夕上午12点,对比节前国风花束增长超过3倍!
价格战已经过时,消费环境仍持续优化
各大购物中心和电商平台也在积极开展“中国浪漫的情人节”体验和促销活动,为“浪漫经济”注入了新的活力,促进了消费的持续增长。纵观整个鲜花赛道,价格战等策略已经不是长久之计,抢占市场不仅仅是资源的竞争。
鲜花行业正在开始进行新一轮的洗牌。好消费,离不开好体验。如何深挖消费者需求,留给花店的思考时间已经不多了。花店核心竞争力究竟在哪里,是值得很多花店老板深思问题。
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