中国国花园牡丹文化节工作总结 2011年4月28日 2011年牡丹文化节期间,在园林局党组的正确领导下,围绕第29届中国洛阳牡丹文化节中国国花园游园会和园林精细化管理这一中心工作,积极做好公园的各项工作,现将所做的主要工作、存在的问题和下一步打算汇报如下: 一、所做的主要工作 1.高标准做好第29届中国洛阳牡丹文化节赏花启动仪式 为确保牡丹花会升格为中国洛阳牡丹文化节后举办的第一个大型活动圆满成功,按照洛阳市委、市政府和局党组要求,我园于3月初即着手筹备赏花启动仪式,遵循“隆重、热烈、节俭、求实”的原则,制定了赏花启动仪式实施方案,对主会场及周边会场进行了精心设计、布置,结合大型鼓舞等辅助形式,营造出了精彩、热烈的节日气氛,充分展示了洛阳形象,使赏花启动仪式取得圆满成功。 2.做好花期控制,早开牡丹绚丽多色彩大面积成片开放,独领风骚 为确保4月1日牡丹大面积盛开,在全园各主要赏花景点搭建了控温、控湿牡丹催花大棚186个,面积20000平方米,涵盖九大色系200多个品种,40000余株,经过悉心照料和科学管理,花色纯正、姹紫嫣红、花大盈盘的牡丹在3月30日率先大面积盛开,在全市各大牡丹观赏园中独领群芳。 3.园容园貌干净靓丽,基础设施齐备完善 文化节期间实行全园全天保洁, 增加垃圾桶、垃圾箱80个,垃圾随时清理,园容园貌干净整洁,秩序井然;每天对园区一、二级路、主要广场洒水降尘2次,对赏花栈道、座椅、各种标牌、介绍牌、楹联、残疾人专用通道扶手等进行冲洗、擦拭,确保游园环境和各种设施清新靓丽;加强对公厕的管理,按二级旅游公厕标准管理,为游客提供舒适卫生的服务。 4.什锦牡丹花色丰富、花朵硕大,自成一景 什锦牡丹观赏区是我园采用嫁接的方法培育的一个特色观赏园。牡丹开花大,色泽艳丽花期长,观赏效果好,受到游客的一致称赞,拍照留念者络绎不绝,成为一道独特的风景。 5.遮荫、防雨棚,全方位呵护牡丹,使牡丹观花期得到有效延长 为延长牡丹花期,提高观赏效果,我园搭建了遮阳、防雨棚 21500平方米,同时搭建塑料防雨弓棚、大型雨伞3000平方米,使中晚开牡丹得到有效保护,牡丹观花期得到有效延长。 6.早开牡丹迎宾朋,晚开牡丹笑春风 从3月30日早开牡丹大面积绽放独领风骚到4月底晚开牡丹笑傲“五一”,成为观赏效果最好的牡丹观赏园,得到中外游客的一致好评和认可,牡丹文化节最佳赏花场所的地位得到进一步确立。 7.活动丰富多彩,增添游园会文化氛围 文化节期间为丰富游园活动内容,增添文化氛围,我园先后组织了大型民间鼓乐表演、百名少儿古筝演奏、武皇赏花等文艺表演,为游客赏花助兴,使游客在欣赏国色天香的同时,感受强烈的艺术熏陶和洛阳别样的文化地域风情。 8.加强宣传推介,打造品牌效应 一是我园从4月1日开始在“百度”、“洛阳网”、“洛阳信息港”、“大河网”签订首页宣传广告位合同。开设了网上看牡丹专页,对牡丹花开情况进行直播;同时开展手机积分换电子门票活动。二是在洛阳电视台、洛阳广播电台、洛阳日报、洛阳晚报等媒体上广泛进行有关中国国花园的花情、园林特色、优质服务、游园情况等各方面的宣传报道百余次,借以提升我园知名度。 9.爱心回馈社会 中国国花园为感谢多年来社会各界的关心和支持,在第29届牡丹文化节期间开展了一系列的献爱心免费赏花活动,以回馈社会。 文化节期间,我园着力提高职工的爱心奉献意识和责任意识,教育职工要勇于奉献,精益求精做好本职工作。为表达对水上义务搜救队员的崇敬之情,4月8日组织洛阳市水上义务搜救队队员及家属一行50多人免费到我园赏花,以感谢他们长期以来对洛阳做出的贡献。关心智障儿童是我们的责任,4月22日,老城区培智学校的30多名6-15岁的智障儿童来我园赏花游玩,孩子们充分领略了大自然的美景,体验到社会大家庭对他们的关爱。?由洛阳信息港星期六论坛、汝阳紫罗爱心家园主办,中国国花园、奥斯卡广百国际影城、洛铜宾馆、洛阳博物馆协办的“寒门学子游洛城”大型公益活动为孩子们打开一扇通往外部世界的窗口,让孩子们的梦中不再只是简陋的家和不可逾越的大山。4月23日,来自汝阳县贫困山区的60多名寒门学子来到我园尽情欣赏了美丽的风景和国色天香的牡丹,使他们开阔了视野,增长了学习的动力。 10.以人为本,提升整体服务水平 为更好地服务游客,文化节期间着重加强环境改善和优质服务水平的提升,在职工中开展做争做文明职工、好人好事,展国花园风采活动。制定优质服务工作方案和文明礼仪行为规范,对全园职工及经营商户进行文明礼仪等优质服务培训;全体员工挂牌上岗,统一着装,在全园推行微笑服务。 牡丹花情动态示意图、导游图、游览导向牌,为游客提供便捷周到的服务,饱览全园最精美的牡丹;新颖美观的牡丹品种介绍牌,为游客赏花、品花带来全新的感受;10辆旅游电瓶观光车,确保游客能
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